Q135307 IDIB - 2020 - Câmara de Gravatá - PE - Recepcionista
Ano: 2020
Órgão: Câmara de Gravatá - PE
Banca: IDIB
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Um dos fatores que colaboram para a qualidade no atendimento é a empatia. Assinale a alternativa que define corretamente o que é empatia.
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