Questão #126108 - Prefeitura de Jijoca de Jericoacoara - CE Crescer Concursos - Crescer Concursos - 2019 - Prefeitura de Jijoca de Jericoacoara - CE - Analista de Controle Interno - Administração Geral

Q126108 Crescer Concursos - 2019 - Prefeitura de Jijoca de Jericoacoara - CE - Analista de Controle Interno

Ano: 2019

Órgão: Prefeitura de Jijoca de Jericoacoara - CE

Banca: Crescer Concursos

Matéria: Administração Geral

Assunto: Introdução e Antecedentes Históricos da Administração

Sobre o conceito de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à administração pública, assinale a opção ERRADA.

A Eficácia é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização). Se uma campanha de vacinação, por exemplo, tem a meta de vacinar e imunizar 100.000 crianças e este número foi alcançado ou superado, a campanha foi eficaz.

B Efetividade são os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos. A efetividade está vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação produzida no contexto em geral.

C Os conceitos de eficiência, efetividade e eficácia são sinônimos.

D Eficiência é a relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade.

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