Q124115
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - CAU-MG - Assistente de Fiscalização e Atendimento
Ano: 2019
Órgão:
CAU-MG
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Matéria:
Administração Geral
Assunto: Gestão de processos
Analise o trecho a seguir.O (1) ______________ especifica o que as atividades têm por incumbência realizar, como e quando, usando quais recursos e de que forma. Por sua vez as(os) (2) _____________ são o detalhamento de cada (1) _______________. Perguntas como: o que fazer primeiro? Como deve ser feito? Como deve ser o comportamento nas situações “A”, “B” e “C? são respondidas por meio das(dos) (2) ______________ de um(a) (1) ______________.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas anteriores.
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