Q122003
ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Rio Largo - AL - Coveiro
Ano: 2019
Órgão:
Prefeitura de Rio Largo - AL
Banca:
ADM&TEC
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público nunca deve utilizar uma linguagem clara e precisa na comunicação com o usuário dos serviços.
II. No atendimento, não é recomendável utilizar uma comunicação clara e coerente.
III. O atendimento é a forma de prestação de serviço que uma organização pública faz ao usuário dos serviços de acordo com suas necessidades.
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