Questão #110481 - ABEPRO FEPESE - FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 - Engenharia de Produção

Q110481 FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018

Ano: 2018

Órgão: ABEPRO

Banca: FEPESE

Matéria: Engenharia de Produção

Assunto: Administração da Produção

O direcionamento principal das operações pode apresentar um foco tanto para a produção de bens quanto de serviços, assim como a combinação dos mesmos. Em relação às características da produção de bens e de serviços é incorreto afirmar:

A A produção de bens permite a possibilidade de ser estocada.

B Os serviços puros têm por característica apresentar a produção e o consumo simultaneamente.

C A produção de serviços puros apresenta uma maior dificuldade em se julgar sua qualidade se comparados aos bens puros.

D A produção de bens puros tende a apresentar um menor nível de contato com o cliente se comparados com a produção de serviços puros.

E Em determinadas situações, a distinção entre serviços e produtos é bastante difícil, mas sua definição é cada vez mais importante e útil para as empresas.

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