Q106247 IF-GO - 2018 - IF-GO - Analista de Tecnologia da Informação
Ano: 2018
Órgão: IF-GO
Banca: IF-GO
Matéria: Governança de TI
Assunto: ITIL
Quando implantado o gerenciamento de serviços de TI de acordo com as práticas apresentadas na ITIL, quatro áreas recebem grande foco ao gerenciar e desenvolver serviços. São elas: 
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