Q105712 FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 1
Ano: 2018
Banca: FCC
Matéria: Governança de TI
Assunto: Gestão de Conhecimento na Governança de TI

Um Analista de Sistemas necessitou resolver um problema corporativo durante a ausência de um colega que pos-suía expertise no assunto e cujo conhecimento, por excelência, era fundamental para solução desse problema. Entretanto, o órgão de TI possuía uma base de informações sobre a área de conhecimento, armazenada em recursos computacionais, que possibilitou ao Analista solucionar o problema usando o conhecimento acumulado no órgão. A tecnologia informatizada que o orientou nessa tarefa é

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