Q104744
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4
Considere, por hipótese, que a equipe de Analistas de Sistemas da Câmara Legislativa do DF decidiu que certas frustrações de
curto prazo seriam aceitas para se obterem compensações de médio e longo prazos. Com base nesta filosofia foram
determinados, a partir dos objetivos estratégicos, indicadores, métricas e medidas de desempenho de processo, assim como o
gerenciamento de desempenho de processos interfuncionais. Considerando que a instituição segue as recomendações do
BPM CBoK versão 3, usando um modelo de maturidade com escala de 1 a 5 (sendo 1 o nível de maturidade mais baixo e 5 o
nível de mais alta maturidade), a Câmara Legislativa encontra-se no nível maturidade
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