Q10308
VUNESP - 2026 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Administrativo
Em um órgão público municipal, adota-se o modelo TKI
(Thomas-Kilmann Instrument) na gestão de conflitos.
Recentemente, os servidores públicos Carlos e Ana, por
meio da conjunção de níveis intermediários de assertividade e cooperação, encontraram um meio-termo que
satisfez parcialmente as necessidades deles, o que diz
respeito ao estilo
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