Q10308 VUNESP - 2026 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Administrativo
Ano: 2026
Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP
Banca: VUNESP
Matéria: Gestão de Pessoas
Assunto: Gestão de Conflitos
Em um órgão público municipal, adota-se o modelo TKI (Thomas-Kilmann Instrument) na gestão de conflitos. Recentemente, os servidores públicos Carlos e Ana, por meio da conjunção de níveis intermediários de assertividade e cooperação, encontraram um meio-termo que satisfez parcialmente as necessidades deles, o que diz respeito ao estilo
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