Q101211 IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Técnico Administrativo
Ano: 2018
Órgão: Prefeitura de Caxias - MA
Banca: IMA
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Para um atendimento de excelência, é essencial preparar-se para novas práticas que impliquem mudanças de comportamento. Com uma postura adequada, é possível aperfeiçoar o atendimento, enfatizando características como, exceto:
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