Q100531
CESPE / CEBRASPE - 2018 - EBSERH - Enfermeiro - Gestão da Qualidade em Saúde
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do
paciente, julgue o item subsequente. Acerca da segurança do paciente, considerando-se o modelo
conhecido como modelo do queijo suíço, o psicólogo James
Reason pressupõe que é impossível eliminar falhas humanas e
técnicas, mas que há mecanismos, como profissionais
atualizados, uso de protocolos clínicos e de check list
cirúrgico, entre outros, para se evitar o erro e mitigar os
eventos adversos.
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