Questões de Concursos Públicos - SAMAE de Jaguaruna - SC
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Q10489
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Leiturista
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
Na rotina diária, o leiturista lida com dúvidas do usuário,
limitações de acesso e necessidade de registrar
ocorrências com clareza. O objetivo é evitar retrabalho,
reduzir reclamações e apoiar as equipes responsáveis
quando houver necessidade de retorno. Analise as
afirmativas abaixo e registre V, para verdadeiro, e F,
para falso:
(__)Registrar impedimentos e ocorrências com descrição
objetiva é parte da função do leiturista.
(__)Alterar registros para "ajudar o morador" é aceitável
se o morador estiver educado.
(__)Orientar o usuário sobre canais oficiais é adequado
quando há reclamação ou solicitação.
(__)Manter postura profissional e respeitosa contribui
para a segurança e continuidade da rota.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Q10488
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Leiturista
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Segurança e Saúde no Trabalho
Assunto: Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho
Em uma rota, o leiturista precisa associar cada risco
comum ao Equipamento de Proteção Individual mais
adequado, mantendo a prevenção sem exageros e sem
omissões. Ele sabe que cada situação exige foco
diferente: trânsito, manuseio de tampa e piso irregular.
Analise abaixo:
Coluna 1 (Risco)
1.Baixa visibilidade em via com tráfego.
2.Manuseio de tampas e pontos com sujeira.
3.Piso irregular e risco de escorregar.
Coluna 2 (Equipamento mais associado)
a.Colete refletivo.
b.Luvas.
c.Calçado fechado e resistente.
Após análise, correlacione a coluna 1 com a coluna 2 e
assinale a alternativa CORRETA.
Q10487
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Leiturista
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Segurança e Saúde no Trabalho
Assunto: Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho
Durante a leitura em área com caixas antigas, o leiturista
encontra locais com mau cheiro e insetos. Ele precisa
manter higiene e segurança, sem espalhar sujeira para
outros locais e sem levar risco para casa. Ao mesmo
tempo, não pode abandonar a rota sem justificativa.
Analise as afirmativas abaixo e registre V, para
verdadeiro, e F, para falso:
(__)Evitar contato direto com água suja e lavar as mãos
após a rota reduz risco de contaminação.
(__)Usar luvas e calçado adequado ajuda a prevenir
cortes e contato com materiais contaminantes.
(__)Se houver mau cheiro, a orientação correta é mexer
com as mãos sem proteção para "terminar rápido".
(__)Registrar ponto com risco e comunicar ao
responsável pode evitar que outros trabalhadores se
exponham no mesmo local.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Q10486
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Leiturista
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Matemática
Assunto: Aritmética e Problemas
Um morador diz que "não tem vazamento", mas o
leiturista percebe que o hidrômetro marca
aproximadamente 1 litro por minuto mesmo com
torneiras fechadas, durante alguns minutos de
observação. Para explicar o impacto, o leiturista estima o
volume em um dia. Analise as afirmativas abaixo e
assinale a alternativa CORRETA.
Q10485
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Leiturista
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Matemática
Assunto: Aritmética e Problemas
Ao realizar a leitura mensal, o leiturista registra no
hidrômetro a leitura atual de 2 365 (em metro cúbico) e
confere que a leitura anterior no sistema era 2 350. Para
orientar o morador sobre o consumo do período, ele
precisa calcular corretamente a diferença e evitar erro de
digitação. Analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa CORRETA.
Q10484
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas
No trecho " − Porque eu queria que a brincadeira
terminasse com você perto de mim.", a palavra "porque"
possui um valor específico no enunciado. Considerando
esse uso, analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa CORRETA.
Q10483
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Português
Assunto: Interpretação de Textos
A avó é apresentada com características diferentes das
tradicionalmente atribuídas a avós. Nesse contexto,
analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa
INCORRETA.
Q10482
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas
No trecho "− Mas eu não pisei em nenhum papelzinho,
vô, digo, meio desanimada, mas, já engalfinhada e feliz,
nos braços dele.", as palavras "vô" e "já" apresentam
acento gráfico. Considerando as regras de acentuação,
analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa
CORRETA.
Q10481
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas
No trecho "− E por que o senhor não me avisou? A gente
poderia ter colado os pedacinhos no chão e
recomeçado...", as reticências ao final da frase cumprem
uma função expressiva. Considerando seu uso no
contexto, analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa CORRETA.
Q10480
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas
Ano: 2026
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Banca:
Unesc
Matéria:
Português
Assunto: Interpretação de Textos
O jogo "Pisei" criado pelo avô possui um valor simbólico
na narrativa. Considerando esse aspecto, analise as
afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.