Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
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Q199410
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
De acordo com a organização do Poderes, cabe ao
Congresso Nacional, com a sanção do Presidente da
República, dispor sobre todas as matérias de
competência da União, especialmente sobre:
I.Transferência temporária da sede do Governo Federal.
II.Planos e programas nacionais, regionais e setoriais de
desenvolvimento.
III.Sistema tributário, arrecadação e distribuição de
rendas.
Fonte: Constituição Federal.
Assinale a opção CORRETA:
Q199409
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Matéria:
Ética na Administração Pública
Assunto: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994
Julgue as afirmativas relacionadas aos fatores positivos
do relacionamento, na gestão pública, apresentadas a
seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O relacionamento profissional é crucial para o
sucesso de qualquer indivíduo e organização. Quando
construído com base em respeito, confiança e
colaboração, pode trazer diversos benefícios tanto para
os indivíduos quanto para a empresa.
(__)O servidor que trabalha em harmonia com a
estrutura organizacional, respeitando seus colegas e
cada concidadão, colabora e de todos pode receber
colaboração, pois sua atividade pública é a grande
oportunidade para o crescimento e o engrandecimento
da Nação.
(__)O trabalho desenvolvido pelo servidor público
perante a comunidade deve ser entendido como
acréscimo ao seu próprio bem-estar, já que, como
cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse trabalho
pode ser considerado como seu maior patrimônio.
Fonte: Decreto nº 1.171/1994.
Assinale a opção com sequência CORRETA.
Q199408
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Comunicação no Atendimento ao Público
Leia o texto e responda:
É um equipamento presente em diversas empresas e
escritórios que têm a necessidade de conectar
ambientes por linha telefônica. Projetado para gerenciar
chamadas telefônicas dentro de uma organização.
Permite que os funcionários se comuniquem entre si
usando extensões internas e fornece uma interface para
chamadas externas. É uma parte crucial da infraestrutura
de comunicação de muitas organizações. Simplifica a
comunicação interna, economiza custos e fornece
recursos avançados para melhorar a eficiência das
comunicações. A escolha e a manutenção corretas do
sistema são essenciais para garantir um funcionamento
suave e confiável.
Fonte disponível em: < https://blog.intelbras.com.br/o-que
-e-um-pabx-e-como-ele-pode-ajudar-sua-empresa/>
Pautado neste contexto, qual tema foi abordado?
Q199407
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Matéria:
Ética na Administração Pública
Assunto: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Sobre ética no serviço público, avalie as asserções a
seguir:
I.Os funcionários públicos devem agir de acordo com as
leis e regulamentos vigentes. Isso significa cumprir as
normas legais em todas as ações e decisões tomadas no
exercício de suas funções.
II.A transparência é crucial para construir a confiança do
público no governo. Os funcionários públicos devem
fornecer informações acessíveis e compreensíveis sobre
as atividades do governo e suas decisões.
A respeito dessas asserções, assinale a opção
CORRETA:
Q199406
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Matéria:
Redação Oficial
Assunto: Manual de Redação da Presidência da República
Na comunicação oficial algumas abreviações e formas
de tratamento são utilizadas, avalie a opções a seguir.
Marque a alternativa que descreve corretamente a
abreviação utilizada no texto oficial.
Fonte: Manual de redação da presidência da república.
Q199405
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento está intimamente ligada a
satisfação, ou seja, um cliente satisfeito, com o
atendimento perceberá um serviço de qualidade, isso
gera confiança do cidadão para com a empresa que
prestou o serviço. Aqui estão alguns tópicos importantes
sobre o atendimento ao público, EXCETO:
Q199404
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
De acordo com conhecimentos de informática, associe a
segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira Coluna
1.Navegação na Internet.
2.Sistemas Operacionais.
3.Hardware.
Segunda Coluna (__)Compreender os componentes físicos de um
computador, como CPU, memória RAM, disco rígido,
monitor, teclado e mouse.
(__)Ter conhecimento sobre sistemas, como: Windows,
macOS e Linux, é fundamental, isso inclui saber como
usar, para realizar tarefas como abrir programas,
gerenciar arquivos e pastas e configurar preferências.
(__)Isso envolve o uso, Google Chrome, Mozilla Firefox
ou Microsoft Edge, para pesquisar na web, acessar sites,
preencher formulários on-line e entender conceitos como
URLs e links.
Marque a alternativa que descreve a correta associação
entre as colunas:
Q199403
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Analise as assertivas com o código V (Verdadeiro) ou F
(Falso):
(__)As palavras oxítonas: "situações" e "coração" não
têm acento gráfico que justifique a tonicidade, porque "T
I L" é uma marca suprassegmental de nasalização da
vogal.
(__)No trecho: "que nos faz viajar, pensar em ir além de
nós mesmos" − temos exemplo de pronome oblíquo em
posição de próclise; "faz viajar" é uma locução verbal
escrita com um verbo no presente do modo indicativo e
um na forma nominal do infinitivo; uma vírgula usada
para separar duas orações; uma preposição essencial
usada por imposição do verbo "pensar"; uma expressão
com ideia de "nós próprios".
(__)O predicado verbal da oração: "que prevalece todo o
desejo do inalcançável" pede objeto direto.
(__)A expressão: "uma linda história" - exemplifica
concordância nominal no feminino singular; a expressão:
"desses belos filmes" - exemplifica concordância nominal
no masculino plural.
Marque a alternativa com a opção correta.
Q199402
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Analise as assertivas:
I.Se o título do texto for lido com atenção, o leitor vai
entender que, nele, temos uma ideia de ânimo para que
se acredite na força que o amor tem.
II.No título do texto, temos um monossílabo tônico,
comprovado por um verbo de segunda conjugação,
enunciando mensagem no tempo presente do modo
indicativo.
III.O período que dá título ao texto exemplifica uma frase
nominal.
IV.Sobre a estrutura da oração: "desacreditamos na
força do amor" − podemos comprovar: sujeito elíptico ou desinencial, identificado pela desinência verbal de
primeira pessoa do plural (MOS); uma contração
prepositiva imposta pela regência verbal; uma contração
prepositiva imposta pela regência nominal.
V.A vírgula usada na oração: "Muitas vezes,
desacreditamos na força do amor" − separa o núcleo do
sujeito simples.
Marque a alternativa com a opção correta.
Q199401
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista
Analise as assertivas:
I.A oração: "A magia do amor existe" - está escrita com
os termos essenciais explícitos e dispostos na ordem
direta.
II.No trecho: "deixamos de acreditar que" − temos dois
monossílabos pertencentes à classe dos pronomes.
III.No período: "mas nos faz crer que um dia possa se
tornar realidade" − temos, uma conjunção coordenativa
adversativa "mas", pronome pessoal oblíquo átono "nos";
um termo polissílabo paroxítono "realidade".
IV.A vírgula do período: "A magia do amor existe,
restando-nos apenas acreditar" − separa três oração
subordinadas adjetivas.
Marque a alternativa com a opção correta.