Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Fortaleza - CE

Segundo Bloom et al (2006), vários pesquisadores utilizam a perspectiva da taxonomia para classificar estruturas e para orientar a definição de teorias ou modelos instrucionais. O modelo da Taxonomia de Bloom busca estruturar a organização hierárquica dos objetivos educacionais, que segue uma classificação que dividiu as possibilidades de aprendizagem em três domínios ou categorias principais que são:

São considerados importantes fatores implicados no significado do trabalho, que promovem a motivação para o trabalho, de acordo com a Teoria do Job Diagnostic Survey (JDS) de Hackman e Oldham (1975), EXCETO:

De acordo como o Art. 7º, da Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 36/2013, da ANVISA, que institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde e dá outras providências, assinale a alternativa que apresenta as competências do Núcleo de Segurança do Paciente. I - Promover mecanismos para identificar e avaliar a existência de não conformidades nos processos e procedimentos realizados e na utilização de equipamentos, medicamentos e insumos, propondo ações preventivas e corretivas. II - Elaborar, implantar, divulgar e manter atualizado o Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde. III - Estabelecer barreiras para a prevenção de incidentes nos serviços de saúde. IV - Analisar e avaliar os dados sobre incidentes e eventos adversos decorrentes da prestação do serviço de saúde. V - Notificar ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária os eventos adversos decorrentes da prestação do serviço de saúde. VI - Acompanhar os alertas sanitários e outras comunicações de risco divulgadas pelas autoridades sanitárias.

As teorias da administração espelham o momento histórico em que se desenvolvem e o administrador precisa conhecê-las bem, para ter à sua disposição conhecimentos que poderão lhe proporcionar alternativas adequadas aos problemas que lhe surgirem. Nesse contexto, assinale a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando as principais características das teorias.

A administração é um processo de tomar decisões e realizar ações que compreende quatro processos principais interligados. Marque a opção que identifica as principais funções do administrador.

Sobre a Reforma na Administração Pública marque “V”, para verdadeiro, e “F”, para falso. ( ) Um conjunto de tendências como: pôs em xeque o marco regulatório administrativo do setor público. ( ) O processo de globalização foi o motivo principal que pôs em xeque o marco regulatório do setor público. ( ) Em tempo, pode-se dizer que a crise pela qual passa o Estado impõe a revisão do marco regulatório administrativo do setor público. ( ) Para a reforma do Estado é preciso construir um consenso, na sociedade brasileira, sobre os valores e os objetivos orientadores dessa reforma para torná-la politicamente viável e socialmente aceitável, pois o padrão atual de relacionamento Estado-sociedade incorpora clientelismo, aparelhamento partidário da estrutura do Estado, patrimonialismo e corporativismo, entre outras práticas sociais. Marque a opção de sequência correta, de cima para baixo.

Dentre os conceitos relacionados às novas tecnologias gerencias, temos: qualidade total, reengenharia, benchmarking, downsizing, empowerment, dentre outros. Das opções abaixo, o que define empowerment?

Cargos públicos, em regra, não podem ser acumulados. Há, no entanto, algumas exceções previstas constitucionalmente que visam a atender necessidades específicas da administração e ao interesse público (Art. 37, inciso XVI, da Constituição da República). Quanto aos cargos passíveis de acumulação, marque a opção INCORRETA.

O planejamento estratégico é o processo de elaborar uma estratégia para direcionar a instituição na consecução de seus objetivos. O processo de planejamento estratégico é uma sequência de análises e decisões que compreende etapas como: analise da situação estratégica, análise externa, análise interna e definição do plano estratégico. Ciente de tais etapas, marque “V”, para verdadeiro, e “F”, para falso, nas afirmativas abaixo. ( ) A análise do ambiente, também chamada de diagnóstico, é o ponto de partida para elaboração do plano estratégico de uma organização. ( ) A identificação dos pontos fortes e fracos dentro da organização é parte importante de qualquer processo de formulação de estratégia, que é conhecida como a etapa de análise interna do planejamento estratégico. ( ) O diagnóstico deve focalizar cinco elementos: objetivos e metas; clientes e mercados; produtos e serviços; vantagens competitivas; e desempenho. ( ) A identificação de pontos fortes e fracos dentro da organização é parte do processo de formulação de estratégia, conhecido como análise do ambiente. Marque a opção correta.

Na gestão pública, um dos principais fatores a se considerar na gestão dos processos é a eficiência. Uma primeira forma de avaliar a eficiência de um processo é: