Questões de Concursos Públicos - PPSA
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Q234943
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
A estrutura salarial de uma organização é composta por
diferentes elementos que ajudam a definir a progressão
dos salários dentro da empresa. Esses elementos
permitem um alinhamento entre os salários praticados
internamente e os padrões de mercado, garantindo
maior equidade e coerência na remuneração dos
empregados.
Na estrutura salarial de uma empresa, qual termo
corresponde à diferença monetária entre o salário
máximo e o salário mínimo dentro de um determinado
grau?
Q234942
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Ano: 2025
Órgão:
PPSA
Banca:
IDCAP
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Gestão Estratégica de Pessoas - RH 4.0
A gestão do desempenho é um processo essencial para
alinhar as metas individuais dos colaboradores aos
objetivos estratégicos da organização. Esse processo
envolve diversas etapas. Os líderes desempenham um
papel singular na implementação dessas práticas para
garantir que as atividades e resultados estejam
alinhados com as expectativas organizacionais.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O processo de gestão do desempenho inclui a definição
de metas, avaliação do desempenho e fornecimento de
feedback aos colaboradores.
II.O alinhamento entre as competências individuais e as
metas da empresa não é um fator relevante para a
gestão do desempenho.
III.Um feedback eficaz deve ser específico, oportuno e
esclarecido, garantindo uma comunicação precisa entre
líderes e colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Q234941
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Diferentes abordagens podem ser utilizadas para a
resolução de conflitos em um ambiente organizacional.
Cada uma delas foca em aspectos distintos do problema,
desde suas causas estruturais até os processos que
intensificam a disputa entre as partes envolvidas. A
escolha da abordagem adequada pode impactar
diretamente o resultado da negociação e a harmonia no
ambiente de trabalho.
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações
exige o conhecimento das abordagens disponíveis para
lidar com diferentes situações. Algumas focam nas
condições que originam o problema, enquanto outras
atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre
os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada
depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de
resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do
problema, minimizando as diferenças entre as partes e
melhorando recursos compartilhados?
Q234940
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Ano: 2025
Órgão:
PPSA
Banca:
IDCAP
Matéria:
Segurança e Saúde no Trabalho
Assunto: Normas de Higiene ocupacional - NHOs:
A higiene do trabalho é essencial para garantir um
ambiente organizacional saudável, promovendo o
bem-estar físico e mental dos colaboradores. A adoção
de programas específicos pode reduzir riscos
ocupacionais e melhorar a qualidade de vida dos
trabalhadores.
Os programas de higiene do trabalho envolvem
diferentes aspectos do ambiente organizacional,
buscando minimizar riscos e promover a segurança e o
conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam
sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e
de saúde ocupacional. Compreender suas características
é fundamental para a criação de ambientes laborais mais
seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de
programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente
ergonômico?
Q234939
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
O sucesso das ações de Treinamento, Desenvolvimento
e Educação de Pessoas (TD&E), depende da correta
identificação das necessidades educacionais e do
alinhamento das intervenções com os desafios
organizacionais. Para isso, é fundamental compreender
as causas dos problemas de desempenho e escolher as
estratégias mais adequadas para solucioná-los.
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de
TD&E?
Q234938
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Leia o texto a seguir e responda o que se pede.
O custo médio de treinamento per capita é um indicador
que permite às organizações avaliarem o investimento
médio realizado no desenvolvimento de cada
colaborador. Esse dado é essencial para planejar ações
de capacitação, otimizar recursos e alinhar os
investimentos em treinamento com os objetivos
estratégicos da empresa.
Uma empresa que atua no varejo de produtos
eletrônicos apresenta um percentual de 8% de
horas-extras e investiu R$ 120.000,00 em treinamentos
ao longo do ano para toda a sua equipe, composta por
80 empregados, divididos em cinco filiais.
Qual foi o custo médio de treinamento per capita nesse
período?
Q234937
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Ano: 2025
Órgão:
PPSA
Banca:
IDCAP
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações
A resistência à mudança é um fenômeno comum nas
organizações e pode se manifestar de diferentes formas.
A forma como a mudança é implementada e percebida
pelos colaboradores pode impactar diretamente o nível
de resistência apresentado. Identificar as principais
razões para essa resistência é essencial para uma
gestão eficaz da mudança.
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para
a resistência dos colaboradores diante de uma mudança
organizacional?
Q234936
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Ano: 2025
Órgão:
PPSA
Banca:
IDCAP
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Gestão Estratégica de Pessoas - RH 4.0
A gestão estratégica de pessoas busca transformar os
objetivos da organização em ações concretas, por meio
da definição de competências essenciais, alinhamento
entre lideranças e desenvolvimento de talentos. Esse
processo exige planejamento e a compreensão do papel
estratégico do capital humano.
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a
importância da gestão estratégica de pessoas:
Q234935
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Ano: 2025
Órgão:
PPSA
Banca:
IDCAP
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações
A comunicação organizacional ocorre em diversos níveis,
e a comunicação interpessoal, especialmente no
ambiente corporativo, pode ser formal ou informal. As
interações entre colegas, líderes e subordinados como
os feedbacks impactam diretamente a forma como as
informações são compreendidas e interpretadas dentro
da organização.
Com base no conceito de comunicação interpessoal,
qual das situações a seguir representa uma
comunicação interpessoal estruturada formalmente?
Q234934
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Ano: 2025
Órgão:
PPSA
Banca:
IDCAP
Matéria:
Gestão de Pessoas
Assunto: Gestão Estratégica de Pessoas - RH 4.0
A estratégia organizacional orienta o direcionamento da
empresa para o alcance de seus objetivos, envolvendo
decisões relacionadas à gestão de pessoas, cultura e processos. O sucesso desse alinhamento depende de
uma compreensão clara das competências essenciais e
das demandas do ambiente externo.
Com base no texto e nas informações apresentadas,
assinale a alternativa que representa corretamente um
dos pilares da gestão estratégica de pessoas: