Questões de Concursos Públicos - IFC-SC

A Governança de Tecnologia da Informação (GTI) busca garantir o alinhamento da TI às estratégias e aos objetivos organizacionais. Assim sendo, a Governança de TI consiste em: 

Analise a Figura 1, que mostra um conjunto das melhores práticas para definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI e assinale a alternativa que descreve o modelo a que se refere a figura.   

Quanto à contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP), esse processo é composto por três fases sequenciais. Quais são elas, respectivamente? 

Os protocolos de comunicação de dados são fundamentais e imprescindíveis para que ocorra uma transferência de dados com segurança. Quanto aos tipos básicos de protocolos de comunicação de dados, assinale a alternativa INCORRETA, ou seja, o item que NÃO é uma definição de um protocolo de rede. 

O ITIL em sua primeira versão era composto por 40 livros. Passou por uma revisão em 2000 e 2002 em que as práticas foram reunidas em 8 volumes, passando a ser chamado de versão 2. Os trabalhos na versão 3 iniciaram em 2004. Qual a principal diferença da versão 3 em relação às suas práticas? 

Sobre os princípios aplicados para a divisão de camadas do modelo OSI, analise as assertivas abaixo: I. Uma camada deve ser criada onde houver necessidade de outro grau de abstração. II. Cada camada deve executar uma função bem definida. III. A função de cada camada deve ser escolhida tendo em vista a definição de protocolos padronizados internacionalmente. IV. Os limites de camadas devem ser escolhidos para minimizar o fluxo de informações pelas interfaces. V. O número de camadas deve ser grande o bastante para que funções distintas não precisem ser desnecessariamente colocadas na mesma camada e pequeno o suficiente para que a arquitetura não se torne difícil de controlar. Quais estão corretas?

Quanto às tecnologias de redes locais de computadores (LAN) e redes de comunicação sem fio (wireless), é correto afirmar que: 

Assinale a alternativa INCORRETA quanto aos elementos de arquitetura de redes locais (LANs) que servem para interconexão de computadores. 

Para as VLANs, Redes Locais Virtuais, em 1996, o subcomitê IEEE 802.1 aprovou um padrão denominado 802.1Q que define: 

Quanto aos protocolos de comunicação para utilização de voz e imagem em redes, existe um responsável por procurar, localizar e convidar usuários a participar de uma conexão, fazendo o gerenciamento básico de uma chamada, como iniciar e finalizar a chamada ou incluir e excluir participantes. Qual é esse protocolo?