Questão #197865 - IFC-SC FUNDATEC - FUNDATEC - 2023 - IFC-SC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI

Q197865 FUNDATEC - 2023 - IFC-SC - Analista de Tecnologia da Informação

Ano: 2023

Órgão: IFC-SC

Banca: FUNDATEC

Matéria: Governança de TI

Assunto: ITIL

Analise a Figura 1, que mostra um conjunto das melhores práticas para definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI e assinale a alternativa que descreve o modelo a que se refere a figura.

A Kaban.

B Diagrama de Ishikawa.

C ISO 9000.

D ITIL.

E Diagrama de Pareto.

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