Questões de Concursos Públicos - CRM-SC

É importante que o gerenciamento de uma organização siga alguns princípios da administração, que podem ser agrupados em quatro funções essenciais conhecidas como PODC, uma sigla que reúne as palavras Planejamento, Organização, Direção e Controle. Sobre os conceitos: I. Essa função visa definir objetivos e meios para alcançá-los. Trata-se de uma tarefa considerada básica para uma organização. É um processo consciente e organizado de determinar os objetivos que a empresa pretende alcançar. II. Esta é a verificação e avaliação do plano que já foi executado, para que possa haver correções futuras. III. Trata-se de um processo interpessoal, que visa ativar pessoas por meio de instruções, motivação, comunicação, liderança e coordenação dos trabalhos. IV. É definida como a construção estrutural de uma organização por meio de dois pontos de vista: recursos e operações. A sequencia correta dos conceitos PODC é:

É um conjunto de figuras pré definidas que representam todos os processos de uma empresa, desde a fabricação de um produto até os procedimentos a serem seguidos. Em administração, nos referimos a um(a):

Os documentos da fase corrente apresentam grande potencial de tramitação dentro das áreas e setores da instituição; para que esta documentação não se perca, é necessário exercer o controle de sua movimentação por meio de instrumentos próprios que garantam sua localização e segurança. Entre as atividades, o protocolo executa: I. Recebimento, autuação. II. Registro, redação oficial. III. Classificação, controle. IV. Movimentação, leitura de ata. São atividades exclusivas do protocolo:

A Teoria das Relações Humanas, surgiu para contrapor a Teoria Clássica, indicando que aspectos relacionados ao comportamento humano também precisavam ser levados em conta dentro de uma organização. Elton Mayo é um dos expoentes dessa teoria e ficou conhecido pela experiência:

Na Teoria Clássica, o homem era visto como “homem econômico”, através de uma ideia mecanicista sobre o processo, essa visão foi alterada na Teoria das Relações Humanas, que passou a ver o homem como:

A função controle no PODC, pretende promover mudanças corrigindo algo que não está dando certo ou aprimorando o que já está bom, as etapas do controle passam por definir meta, definir padrão, comparar e promover mudanças. Já os princípios: I. Segregação das funções. II. Custo-Benefício. III. Aderência. IV. Punição. É correto afirmar:

A comunicação formal interna ou externa aos órgãos públicos, pode ser documentada de distintas formas. Uma comunicação para transmissão de ordens de chefe ou subchefe dirigida a seus funcionários sobre procedimentos, ordens, proibições e caracterização de atividades competentes ao órgão, chamamos de: 

Os princípios administrativos da administração pública são: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. O referido princípio nasceu com a criação do Estado de Direito, no qual a lei que determina como a administração deverá atuar. Sendo o Estado quem faz surgir às leis, é também o mesmo que deverá se sujeitar a elas. Nesse caso nos referimos ao princípio:

A eficiência foi introduzido na Constituição Federal pela Emenda Constitucional nº 19/1998 como uma forma de reforma gerencial no ano de 1995 com o PDRAE (Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado). É um princípio que confunde-se com a eficácia. Entre as características de eficiência, podemos indicar: I. Realizar atribuições com presteza, perfeição e rendimento. II. Preocupa-se com o meio e a forma de realizar uma tarefa. III. Principal característica é atingir o objetivo. IV. Fazer, não importando o tempo de execução. Estão corretas:

Em gestão financeira, a elevação da riqueza dos acionistas é um dos objetivos da organização. Embora seja um objetivo primário, não pode ser visto de forma isolada, e sim como consequência dos secundários que envolvem objetivos sociais e ambientais, atendendo os anseios de uma sociedade sustentável. A sustentabilidade é alcançada quando a empresa busca atender ao conjunto dos seus stakeholders com transparência e ética. Em administração, podemos entender como stakeholders: