Questões de Concursos Públicos - Gestão de Pessoas

A Gestão de Pessoas (GP), para Chiavenato (2014, p. 8), […] é uma área muito sensível à mentalidade e à cultura corporativa que predomina nas organizações. Ela é extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a arquitetura organizacional, a cultura corporativa, as características do seu mercado, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos, o estilo de gestão e uma infinidade de outras variáveis. Também depende das características das pessoas que a constituem. Tudo isso constitui um mix que a torna única em cada organização.   Marque a alternativa que apresenta os aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas.  

 Em agosto de 2021, foi cedida ao Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) uma área na região de Jardim da Penha conhecida como os antigos Galpões do IBC. Nesse espaço será implantada a Cidade da Inovação, onde serão desenvolvidas atividades de Pesquisa e Extensão com o intuito de fomentar a inovação, o empreendedorismo e a economia criativa no Espírito Santo. (Disponível em https://www.ifes.edu.br/cidade-da-inovacao#lbl-cdi)  Considerando o excerto acima, verifica-se que são funções do Estado, na temática da Inovação: investimento público em ciência, tecnologia e inovação; inovação via compras públicas; inovações institucionais econômicas; inovações institucionais políticas; inovações nos serviços públicos e _____________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna considerando os 6 grandes formatos descritos por Karo e Kattel (2016 apud CAVALCANTE et al., 2017). 

Para Cavalcante (2017, p. 123), […] uma tipologia abrangente e adequada para inovações organizacionais e que leva em consideração as complexidades do setor público foi formulada por Meeus e Edquist (2006). Considerando os quatro tipos de inovação utilizados por Cavalcante (2017), marque a alternativa CORRETA sobre a inovação no processo administrativo. 

As práticas organizacionais podem ser definidas como o conjunto de ferramentas delineadas estrategicamente com vistas a aumentar o desempenho dos empregados em relação aos objetivos organizacionais. Nesse sentido, a prática utilizada para iniciar processos de horizontalização nas empresas e reestruturação dos recursos humanos é orientada no sentido do emagrecimento da organização pela redução de custos com pessoal. Esta prática é conhecida como: 

A Administração apresenta várias teorias a respeito da motivação humana. Sobre elas, avalie as seguintes afirmativas e julgue-as VERDADEIRAS ou FALSAS. ( ) Segundo Abraham Maslow, a teoria das necessidades possui 5 tipos de necessidades. ( ) Douglas McGregor é o autor da teoria dos fatores higiênicos e motivacionais. ( ) Segundo a teoria X e Y, o modelo X representa indivíduos preguiçosos e acomodados. Já o Y representa indivíduos com atitude. ( ) A teoria das necessidades de David McClelland afirma que temos três necessidades básicas: realização, afiliação e poder. Após avaliar as afirmativas como verdadeiras ou falsas, marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Sobre as Teorias de Liderança, marque a alternativa FALSA: 

Abraham Harold Maslow, psicólogo americano, na década de 50, propôs uma hierarquia de necessidades humanas, ou seja, segundo ele, o ser humano possui uma série de necessidades, classificadas e expostas sob a forma de uma pirâmide. Considerando a Teoria das Necessidades de Maslow, assinale a alternativa INCORRETA:

Leia o texto abaixo que apresenta um caso hipotético para análise: Em uma indústria de produção de polpa de frutas, Odete, proprietária, preocupa-se com o não atingimento das metas estabelecidas, culminando com o atraso na entrega dos pedidos e insatisfação dos seus clientes. O galpão onde funcionava a indústria fora construído em área rural, com o intuito de redução de custos operacionais, como: energia, IPTU, água, esgotamento sanitário, dentre outros aspectos. Porém os colaboradores relataram problemas com iluminação e a ventilação do espaço de trabalho. A partir desta constatação, investimentos na infraestrutura foram realizados, sanando os problemas relatados. Mesmo com tais intervenções, a produção continuava baixa. Com a ajuda de um consultor empresarial, Odete começou a realizar reuniões de diagnóstico com colaboradores e a participar mais do cotidiano da produção, aproximando-se de seus colaboradores, nomeando Alisson gerente de pessoal. Como consequência, houve a regularização na entrega dos pedidos e o desenvolvimento de um ambiente de trabalho mais harmônico. Com base no texto, assinale a alternativa CORRETA que representa a Teoria da Administração aplicada às intervenções feitas por Odete e que solucionaram o problema identificado.

No estudo da Gestão de Pessoas, vários conceitos na área de recrutamento e seleção são estudados. Avalie cada um dos itens e, em seguida, marque a alternativa que representa a CORRETA análise dos mesmos: I - As entrevistas são instrumentos de avaliação utilizados no processo de seleção de pessoas, o qual envolve um diálogo pessoal entre o entrevistador e o candidato à vaga ou vários entrevistadores e vários candidatos e uma situação específica. II - As técnicas vivenciais representam procedimentos que criam situações para os candidatos interagirem e participarem ativamente, avaliando-se assim o comportamento social em situações pré-selecionadas. III - O recrutamento externo configura-se como a busca de um candidato para preenchimento de uma vaga, fora da organização (no mercado de trabalho ou em outras empresas). IV - O perfil profissiográfico constitui na determinação de um perfil desejado para o candidato, incluindo-se habilidades gerais e específicas, além do potencial de desempenho e dos pré-requisitos. V - As técnicas vivenciais devem criar situações para os candidatos interagirem e participarem de forma ativa, onde são observadas as expressões identificadas neste momento, projetando-as nos comportamentos desejáveis em cargos ou rotinas de trabalho futuras. 

Raimundo Antônio é gerente de Recursos Humanos da empresa Serraria e metalúrgica Ltda., uma média empresa do ramo de metalurgia. Raimundo demonstra preocupação com algumas reivindicações trabalhistas e exigências feitas pelo Sindicato dos Metalúrgicos de Teresina. Com o objetivo de dirimir possíveis conflitos, propôs, para a diretoria da empresa, um programa de enriquecimento de cargos. Na defesa da viabilidade do projeto, Raimundo argumentou que o enriquecimento do cargo traz vantagens tanto para a empresa como para o empregado, pois pode gerar: