Questões de Concursos Públicos - Comunicação Social

Para ajudar na compreensão do contexto, dos sentimentos e das nuances por trás das interações online, existem ferramentas digitais de monitoramento e escuta social. Assinale a opção que indica uma delas.

Ao desenvolver uma campanha de endomarketing com o objetivo de estimular os colaboradores a adotarem uma nova postura ou comportamento, é importante pensar em cinco aspectos, a saber: i. Desafios propostos de forma lúdica; ii. Estímulos e incentivos constantes; iii. Informação para gerar envolvimento; iv. Reconhecimento permanente; e v. Recompensas opcionais. Sobre os estímulos e desafios constantes, assinale a afirmativa que apresenta o exemplo correto. 

A Associação Brasileira de Comunicação Pública estabeleceu diretrizes para orientar o uso responsável da comunicação digital por instituições públicas, com objetivo de “fortalecer um ambiente comunicacional ético, inclusivo e comprometido com a verdade factual e os valores democráticos”. Sobre as estratégias para estimular o engajamento, avalie as afirmativas a seguir. I. A comunicação digital deve ser acessível, interativa e colaborativa e os recursos multimídia, como vídeos, infográficos e transmissões ao vivo tendem a favorecer a retenção e compartilhamento da informação. II. Deve-se considerar a utilização de memes e bordões típicos da Internet, quando estes auxiliarem na transmissão da mensagem e na compreensão dos assuntos. III. Os formatos e a linguagem escolhidos devem priorizar a interação e o engajamento, ampliando a disseminação de informação verdadeira e, incentivando a participação popular, valorizando ainda recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência. Está correto o que se afirma em 

A Associação Brasileira de Comunicação Pública, em meados de 2024, emitiu uma recomendação de princípios, conceitos e diretrizes para adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) nos processos de comunicação, no âmbito da Administração Pública. Sobre essa adoção, recomenda-se que 

É comum recorrer a efemérides para montar previamente um calendário de publicações em perfis institucionais no Instagram. Assinale a opção que apresenta a postagem realizada no perfil da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro, no Instagram, em que essa estratégia foi utilizada.

O Google Trends apresenta-se como uma ferramenta que “fornece uma amostra aleatória de pesquisas agregadas, anonimizadas e categorizadas do Google e do YouTube. Ele permite analisar o interesse em uma consulta ou um tópico específico em todo o mundo ou no nível geográfico de uma cidade.” A Assembleia do Estado do Rio de Janeiro utilizou a estratégia de se referir a uma trend em

Os serviços e programas sociais têm como objetivo promover mudanças sociais, as quais podem ser divididas, segundo Kotler e Lee (2007), em: I. mudança cognitiva; II. mudança de ação; III. mudança de comportamento; IV. mudança de valor. Assinale a opção na qual a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, em sua comunicação institucional, aposta no segundo tipo de mudança.

No cenário atual da tecnologia e das redes sociais, diversas plataformas digitais pertencem a grandes grupos empresariais responsáveis por sua gestão, desenvolvimento e integração de serviços. Um desses conglomerados passou a adotar, a partir de 2021, uma nova identidade corporativa, reunindo sob a mesma administração aplicativos amplamente utilizados para comunicação e compartilhamento de conteúdo. Assinale a alternativa que indica corretamente a empresa responsável pela administração do Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger.  

No cenário atual da tecnologia e das redes sociais, diversas plataformas digitais pertencem a grandes grupos empresariais responsáveis por sua gestão, desenvolvimento e integração de serviços. Um desses conglomerados passou a adotar, a partir de 2021, uma nova identidade corporativa, reunindo sob a mesma administração aplicativos amplamente utilizados para comunicação e compartilhamento de conteúdo. Assinale a alternativa que indica corretamente a empresa responsável pela administração do Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger.

No cenário atual da tecnologia e das redes sociais, diversas plataformas digitais pertencem a grandes grupos empresariais responsáveis por sua gestão, desenvolvimento e integração de serviços. Um desses conglomerados passou a adotar, a partir de 2021, uma nova identidade corporativa, reunindo sob a mesma administração aplicativos amplamente utilizados para comunicação e compartilhamento de conteúdo. Assinale a alternativa que indica corretamente a empresa responsável pela administração do Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger.