Q252716
FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social
Ano: 2026
Órgão:
ALERJ
Banca:
FGV
Matéria:
Comunicação Social
Assunto: Comunicação Pública na Comunicação Social
Os serviços e programas sociais têm como objetivo promover mudanças sociais, as quais podem ser divididas, segundo Kotler e Lee (2007), em:
I. mudança cognitiva;
II. mudança de ação;
III. mudança de comportamento;
IV. mudança de valor.
Assinale a opção na qual a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, em sua comunicação institucional, aposta no segundo tipo
de mudança.
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