Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

A implantação de tecnologias de escritório é fundamental para o desempenho eficaz das tarefas administrativas e de gestão em um ambiente de trabalho. Alguns aspectos a serem considerados ao lidar com essas tecnologias: I.Mantenha-se atualizado sobre práticas de segurança cibernética. Proteja senhas, evite clicar em links suspeitos e saiba possíveis ameaças online. II.Utilize ferramentas de organização, como calendários eletrônicos e aplicativos de anotações, para gerenciar tempo e tarefas. III.Aprenda a criar, organizar e gerenciar documentos digitais, incluindo a criação de pastas, estruturas de arquivos lógicos e práticas de nomeação de arquivos. São itens que devem ser seguidos e utilizados no manuseio de tecnologias de escritório?

A organização constitui a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos, possuem em comum o princípio da autoridade reta, também chamado princípio escalar que estabelece a hierarquia da autoridade. O organograma nessa organização significa que existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinados. Daí seu formato piramidal. Cada gerente recebe e transmite tudo o que se passa na sua área de competência, pois as linhas de comunicações são rigidamente estabelecidas. Fonte: Chiavenato, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003. A estrutura desta organização citada no texto será representada por qual organograma:

Analise as assertivas abaixo sobre o sistema de produção toyotista, suas características e período histórico: I. Flexibilização da produção e Just-in-Time. II. Estado interventor e estabelecimento do Estado do Bem-Estar Social. III. Foco na linha de montagem e padronização da produção. Quais estão corretas? 

Cada uma das teorias administrativas procura observar diversos elementos que fazem as pessoas a se agruparem em razão de objetivos organizacionais. É dentro de cada uma dessas teorias que, praticamente, todos os assuntos da disciplina de Administração estão inseridos. Nesse sentido, assinale a alternativa que se refere às abordagens da administração, caracterizadas abaixo: I. Esta abordagem salienta que não se alcança a eficácia organizacional, seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existem princípios universais que podem ser aplicados, indistintamente, a todas as organizações. Ela procura analisar as relações dentro e entre os subsistemas, bem como entre a organização e seu ambiente e definir padrões de relações ou configuração de variáveis. II. Os pressupostos desta abordagem compreendem a constante interação e interdependência entre as partes integrantes de uma organização. Essas partes interagentes e interdependentes devem estar orientadas para um propósito comum, de modo a influenciarem e serem influenciadas pelo ambiente externo. 

Dependendo da teoria administrativa, a entropia é uma das principais ameaças que uma organização enfrenta na interação com o ambiente. Nesse sentido, a organização, como um sistema aberto, não pode ser nem muito rígida, nem muito flexível, surgindo, a partir disso, o conceito de homeostasia, que implica: 

Elevar a produtividade significa produzir uma massa de valor alta ao menor custo financeiro possível. Do ponto de vista do capital, é certamente um objetivo primordial. É dentro dessa ideia de produtividade que encontramos três conceitos importantes. Assinale a alternativa que identifica, corretamente, tais conceitos: I.É a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados, metas e objetivos.  II.É a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas (grau de qualidade do resultado). Possui foco externo e refere-se aos impactos. III.É a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio, seu método, seu procedimento. Assim, possui foco interno e se refere à realização de algo com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. 

O conceito que diz que o planejamento é uma função indispensável à organização, sendo parte integrante de todos os setores de uma organização, estejam ou não ligados à área principal do negócio, refere-se ao seguinte princípio do planejamento: 

Em relação ao planejamento estratégico é correta a seguinte afirmação: 

Em essência, o controle busca verificar como as atividades realizadas na organização estão se comportando em relação ao que estava previsto no planejamento. Um controle de terceira ordem se baseia em: 

O termo qualidade total representa a busca da satisfação não só do cliente, mas de todos os setores significativos da empresa, denotando, também, a excelência organizacional da empresa. Quando a qualidade está orientada ao controle de qualidade, tem-se: