Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Assinale a alternativa que indica corretamente o nome da representação gráfica que estabelece a estrutura de cargos e a cadeia hierárquica entre eles

Leia os itens a seguir: I – Imagem que a organização transmite no agora e a longo prazo. II – Reflete os elementos que sustentam e norteiam a organização. III – O papel da organização no mercado, a razão de existência dela. Sobre as definições acima apresentadas, assinale a alternativa que indica, na respectiva ordem, os conceitos que orientam o planejamento estratégico da instituição.

Sobre o Sistema de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa que descreve corretamente a sua função precípua. 

A rotina é necessária para o bom funcionamento de praticamente tudo o que se possa imaginar, desde a boa gestão do tempo, a boa administração das casas e, claro, o bom desempenho de instituições e empresas. A rotina administrativa fundamenta-se em alguns pilares, a saber: Fonte disponível em: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/o-que-e-e-quais-sao-os-funda mentos-da-rotina-administrativa,3a0d64e8feb67810VgnVCM1000001b 00320aRCRD> I. Gestão Financeira. II. Atendimento ao cliente. III. Gestão de pessoas. IV. Marketing. V. Expedição. É correto o que se afirma em:

Anaclécio Barroso trabalha como Técnico em Administração em uma instituição que está revisando a estrutura organizacional, com o objetivo de alcançar melhores resultados a partir de um amplo processo de planejamento. Sendo assim, Anaclécio está auxiliando seu gestor na revisão das seguintes atividades:
• Distribuição de tarefas e recursos pelos membros da instituição;
• Definição de quem tem autoridade sobre quem, quando e onde se devem tomar decisões. Logo, as atividades mencionadas possuem relação com a seguinte função administrativa:

O sucesso do funcionamento de uma equipe, um departamento ou um grupo tem relação direta com a eficácia da comunicação entre seus membros nas situações de grupo. Sobre a comunicação, assinalar a alternativa CORRETA:

"O senhor poderia me dizer, por favor, qual o caminho que devo tomar para sair daqui?" "Isso depende muito de para onde você quer ir", respondeu o Gato. "Não me importo muito para onde ...", retrucou Alice. "Então não importa o caminho que você escolha", disse o Gato. "... contanto que dê em algum lugar", Alice completou. "Oh, você pode ter certeza de que vai chegar", disse o Gato, "se você caminhar bastante." Esse trecho é um dos principais diálogos entre Alice e o Gato na obra Alice no País das Maravilhas, publicada pela primeira vez em 4 de julho de 1865, por Charles Lutwidge Dogson, sob o pseudônimo de Lewis Carroll. Fonte disponível em: < wnnoaadd/2158/11222665 /publicacaoinstitucional/index.php/btnota/article/download/12158/12265 > Há uma provocação do Gato a Alice descrita no livro, que mostra a importância do planejamento. Saber onde se deseja chegar ajuda imensamente a escolher o caminho certo. A respeito do planejamento Estratégico, Tático e Operacional, assinale a alternativa correta:

Departamentalização na organização constitui-se no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas. O agrupamento tem o propósito de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e otimizar a busca por resultados. Fonte disponível em: < https://www.infoescola.com/ administracao_/departamentalizacao/> Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os tipos de departamentalização às suas características: 1ª Coluna 1.Por funções. 2.Por produtos ou serviços. 3.Por localização geográfica. 4.Por clientes. 5.Por fases do processo (ou processamento). 2ª Coluna (__)É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo. (__)As características dos clientes, como idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor, etc. constituem a base para esse tipo de departamentalização. (__)Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço deverão ser agrupadas no mesmo departamento. (__)A divisão do trabalho faz com que a organização se departamentalize de acordo com o critério de semelhança, em atividades agrupadas e identificadas pela mesma classificação funcional, como produção, vendas e finanças. (__)A presunção implícita nessa estratégia é que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência poderá ser melhorada se todas as atividades relacionadas com um produto forem agrupadas em uma área geográfica específica. Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. Ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

O desenho organizacional varia entre dois extremos de um continuum: desde desenhos mecanísticos até desenhos orgânicos. Analise as opções a seguir sobre esse tema e assinale a opção que corresponde ao desenho orgânico: Fonte disponível em: < -a--eegguundafuuncao-daaadmmmnisaacaao-p aate3 lucrar-sempre-organizacao-a-segunda-funcao-da-administracao-parte-3 >

A/O ______________ é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. Para que as demais funções possam ser eficazes, precisam ser complementadas pela orientação e apoio às pessoas, por meio de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Essa função está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da organização. Por essa razão, constitui uma das mais complexas funções da administração. Fonte: Chiavenato, Idalberto Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no texto: