Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Assinale a alternativa que indica a principal diferença existente entre os chamados clientes internos e externos:

O gabinete da reitoria está elaborando a estrutura organizacional de uma universidade para definir como as atividades são coordenadas e controladas. Nesse sentido, quais tipos de estruturas organizacionais são caracterizados: (1) pela divisão das atividades da organização em setores, como marketing, gestão de pessoas e finanças e (2) em departamentos como humanidades, tecnologia e saúde? 

O idealizador artístico de um festival multilinguagens convoca a equipe de produção para distribuir as atividades a serem realizadas nas próximas etapas. Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das funções atribuídas à equipe de produção.

Segundo Cruz (2018), durante quase dois séculos, as ciências administrativas travaram uma dura batalha com outros ramos do conhecimento para se imporem e serem respeitadas e reconhecidas como ciência e não como arte. Inúmeras experiências foram realizadas visando ordenar o caos trazido pela Revolução Industrial. Nesse sentido, analise as seguintes características relacionadas a um dos principais expoentes da Escola Clássica de Administração:
• Engenheiro francês, foi um pioneiro da Administração Científica e iniciou seus estudos sobre a racionalização do trabalho nas fábricas.
• Suas ideias o levaram a resumir a administração em cinco ações principais: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
• Em seu livro “Administração Industrial e Geral”, fez duas contribuições importantes para a racionalização da administração: a primeira diz respeito a constatação de que qualquer empresa tem um conjunto de funções (técnica, comercial, financeira, seguranga, contábil, administrativa), que são essenciais para seu funcionamento, independentemente do tamanho e da complexidade que possa ter. A outra contribuição refere-se aos 14 Princípios Gerais de Administração, com os quais ele buscou dividir a operação de uma empresa de forma organizada e lógica entre os quais estão a divisão do trabalho, a remuneração do pessoal, a hierarquia e a autoridade e responsabilidade. Essas características referem-se a qual grande expoente da Escola Clássica de Administração? 

Assinale a alternativa que apresenta o conceito de organização, segundo Nunes (2008).

Leia o texto:      “A gestão do conhecimento é uma questão de primeira ordem.   Vivendo em um cenário de extrema complexidade, profissionais no mercado corporativo são pressionados para a compreensão dos fenômenos que acontecem no mundo. Transformações nos campos econômicos, políticos e sociais modificam constantemente o ambiente de negócios.     As ferramentas de consulta disponíveis para todas as pessoas não permitem mais a exploração da assimetria de informações como um diferencial para geração de valor.    Para a tomada de decisões que permitam a manutenção da competitividade das organizações, a utilização do conhecimento no estado da arte é cada vez mais relevante.” Fonte: www.fia.com.br Ao se referir à assimetria de informação, o texto 

A elaboração de um plano museológico é dever de todas as instituições museológicas, conforme preconiza o Estatuto dos Museus (Lei nº 11.904/2009). Sobre essa ferramenta de planejamento estratégico, pode-se afirmar que o plano museológico se caracteriza por: 

Observe o esquema a seguir: Fonte: ONO, R.; MOREIRA, K. B. R. Segurança em Museus. Brasília/DF: Ibram, 2011, p. 19. O esquema apresentado, constante em manual publicado pelo Instituto Brasileiro de Museus – Ibram, ao se estabelecer um plano de segurança física nos museus, devem ser previstas medidas de prevenção e proteção, sendo esta dividida em medidas de proteção ativa e medidas de proteção passiva. A partir das orientações previstas no referido manual, assinale a alternativa correta acerca dos elementos básicos de um plano de segurança física.

Em um plano de segurança para museus, além das medidas de prevenção e proteção ativa e passiva, devem ser previstas medidas de controle operacional, a serem aplicadas pela equipe de segurança com o envolvimento de todos os funcionários. Acerca das medidas de controle operacional no plano de segurança dos museus, assinale a alternativa correta. 

Dentre as partes interessadas mencionadas nos itens abaixo, assinale a alternativa que indica corretamente somente aquelas que podem ser classificadas como stakeholders de uma organização: I. Patrocinador. II. Empresas contratadas. III. Gerente do projeto. IV. Concorrentes.