Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Sobre os conceitos das escolas da administração, assinale a alternativa correta.

Em relação aos conceitos e às características de planejamento estratégico, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir. ( ) Produtos substitutos são um risco a pequenas e médias empresas, que repentinamente podem perder mercado com o surgimento de outras opções no mercado. ( ) Na metodologia Balanced Score Card, as metas devem ser formuladas e perseguidas em uma única dimensão estratégica. ( ) A matriz Swot analisa os ambientes interno e externo da organização para seu desenvolvimento estratégico. ( ) A estratégia encontra-se vinculada ao objetivo da empresa e considera que estes são atingidos a partir de metas em um processo gradativo. ( ) O processo de formulação do planejamento estratégico desconsidera a análise de mercado com a finalidade de garantir a excelência dos processos internos. Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

Em relação aos controles de sistemas de informações gerenciais, considere as afirmativas a seguir. I. Auxiliam na captura e no armazenamento das informações com uso de tecnologia. II. Minimizam erros, fraude e destruição nos serviços de informação da organização. III. Buscam garantir a precisão, a integridade e a segurança do processamento das informações. IV. Combinam as obrigações do pessoal de serviços de informação, como programadores e operadores de computadores. Assinale a alternativa correta.

Uma empresa está considerando três estratégias para a expansão do seu negócio: aquisição de um concorrente (estratégia 1); fusão com outra empresa (estratégia 2); e construção de uma nova unidade de produção (estratégia 3). Para cada estratégia, a empresa avaliou o retorno esperado sobre o investimento em três cenários econômicos possíveis: no primeiro cenário, os retornos de cada estratégia seriam, respectivamente (em milhões de R$), 100, 90 e -50. No segundo cenário, os retornos seriam, respectivamente, -40, 100 e 40; e no terceiro cenário os retornos seriam, respectivamente, 50, -30 e 100. Segundo os critérios de decisão "máximo retorno esperado" e "mínima perda máxima", as estratégias a serem adotadas devem ser, respectivamente:

O círculo de Deming, idealizado pelo especialista norte americano em processos de qualidade, considera que execução, controle e realimentação devem ser continuadas às ações de planejamento. Como é conhecida essa ferramenta?

Os administradores de níveis tático e operacional conseguem balancear a tensão entre a continuidade e a mudança, permitindo à organização alcançar seus objetivos. Para que isso ocorra, eles desempenham vários papéis. Um deles é aquele que, por causa de sua proximidade com as operações e seu conhecimento profundo dos processos, produtos e história da organização, está em melhores condições para gerar e implementar novas ideias. Esse papel é o de

De acordo com H. Mintzberg, existem várias concepções acerca da estratégia que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. A estratégia que se relaciona com a visão de mundo expressa pelo conjunto de valores compartilhados pelos membros organizacionais é

A estrutura organizacional que agrega tarefas em diferentes unidades semiautônomas, segundo o objetivo para o qual concorrem (produtos, mercados ou clientes), recebe o nome de estrutura

Consiste na definição de procedimentos e ferramentas para coleta, processamento e apresentação de informações sobre o andamento das atividades organizacionais o desenho de sistemas de

É uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da organização: