Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

“Estudos organizacionais comprovam que ____________________ é uma competência bastante benéfica para o ambiente organizacional, pois agrega valor ao trabalho realizado e gera confiança entre os colaboradores, já que os fazem trabalhar em conjunto. Isso, por sua vez, cria um ambiente empresarial mais saudável, positivo e produtivo, refletindo em um melhor atendimento ao público”. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:

“Nas organizações é comum usar o termo ___________________ para descrever o conjunto de mensagens e trocas de informação que ocorrem dentro empresa entre funcionários, departamentos, unidades, gestores e diretores”. A lacuna acima é corretamente preenchida pelo termo:

“Funcionários, instalações, técnicas, processo e planejamento estratégico são elementos encontrados no__________________ de uma organização”. O termo que completa corretamente a lacuna acima é:

A Teoria Comportamental da Administração trabalha com a ênfase nas pessoas, buscando avaliar como determinados comportamentos do funcionário dentro da empresa podem refletir seu nível de satisfação com o trabalho realizado. Dessa forma, é correto afirmar que a Teoria Comportamental trabalha basicamente com a relação entre:

A área de recursos humanos possui diversas práticas e técnicas para promover o bom funcionamento da empresa naquilo que se refere ao elemento humano nas organizações. O termo “elemento humano” refere-se especificamente a:

Na gestão de recursos humanos, um dos atributos mais desejados de um colaborador é o de que ele seja capaz de enfrentar adversidades, transformações e desafios, elaborado as situações e conseguindo se recuperar diante delas. A este adjetivo atribuímos o nome de:

Considerando uma matriz SWOT, que é uma ferramenta do planejamento estratégico, e dadas as situações que podem afetar o ambiente de uma Instituição Federal de Ensino Superior, I. Contingenciamento de recursos pelo MEC devido à queda de arrecadação. II. Alto percentual de mestres e doutores pertencentes ao seu quadro de docentes. III. Infraestrutura incompleta de laboratórios de ensino. IV. Atuação da bancada federal na busca de recursos para educação superior. assinale a alternativa correta que associa as situações diagnosticadas em relação ao conceito da matriz SWOT.

Para Kotler (2000), o planejamento estratégico pode ser entendido como um processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, as habilidades e os recursos de uma organização diante das oportunidades de mercado. Dadas as afirmativas quanto às características e classificações do planejamento estratégico, I. O Planejamento Estratégico é aquele de curto prazo, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, que procura antecipar fatores exógenos e internos à empresa. II. O Planejamento Tático tem a finalidade de otimizar parte do que foi planejado estrategicamente, tendo um alcance temporal mais curto e de responsabilidade dos níveis intermediários da empresa. III. O Planejamento Operacional é um planejamento de longo prazo, nível de responsabilidade alto, envolve grande volume de recursos da empresa visando ao futuro da organização. verifica-se que está(ão) correta(s)

Segundo Munns e Bjeirmi (1996), projetos podem ser definidos como a realização de um objetivo específico que envolve uma série de atividades e tarefas que consomem recursos. Nesse sentido, o gerenciamento de projetos envolve uma série de competências para que eles sejam exitosos. A identificação, a mensuração e a avaliação das eventualidades no projeto e o estabelecimento de respostas imediatas, são atividades da

O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de conhecimentos gerenciado pela organização Project Management Institute (PMI), e tornou-se um padrão, de fato, em diversas indústrias. De maneira resumida, o PMBOK é visto como a mais importante bibliografa de gestão de projetos da atualidade. Mais conhecido como “PMBOK Guide”, é de autoria do Standards Committee (Comitê de Padronização) do Project Management Institute – PMI e procura contemplar os principais aspectos que podem ser abordados no gerenciamento de um projeto genérico. Não se trata de uma metodologia de gerenciamento de projetos, e sim, de uma padronização que identifica e nomeia processos, áreas de conhecimento, técnicas, regras e métodos. O guia foi reconhecido, em 1999, como um padrão de gerenciamento de projetos pelo ANSI – American National Standards Institute. O PMBOK é um manual que descreve o universo de conhecimentos para o gerenciamento de projetos. Todavia, por sua imensa importância internacional, transformou-se num padrão que é fonte de inspiração para quase todas as metodologias existentes. (PROJECT BUILDER). Assim, conforme padronização do PMI, os processos citados anteriormente abordam certas áreas de conhecimento. Para tanto, analise as afirmativas atribuindo-lhes valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) quanto às áreas de conhecimento contempladas na administração de projetos. ( ) Gerenciamento de Integração. ( ) Gerenciamento do Escopo. ( ) Gerenciamento do Tempo. ( ) Gerenciamento de Custos. ( ) Gerenciamento da Qualidade. ( ) Gerenciamento de Recursos Humanos. ( ) Gerenciamento de Comunicações. ( ) Gerenciamento de Riscos. ( ) Gerenciamento das Aquisições. ( ) Stakeholders. Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta.