Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

A liderança não é um conceito novo e contempla traços de personalidade com competências. Em relação às competências necessárias para o sucesso na economia global, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.  Na solução de problemas e na inovação, o líder deve ser hábil e também proporcionar um clima que encoraje e ajude as pessoas a desenvolver a competência da criatividade. 

A liderança não se associa ao cargo ou hierarquia em que o indivíduo exerce na empresa, mas é a influência que a pessoa líder tem sobre as pessoas, é de certa forma um poder que o líder exerce sobre o colaborador fazendo com que este execute tarefas de acordo com a delegação do líder (SCATENA, 2011). Existem vários tipos de líder, que mudam em função das características do grupo. Acerca de tipos de liderança, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª:  1. Liderança Autocrática                 2. Liderança Democrática              3. Liderança Liberal                     ( ) As decisões são delegadas, e a participação do líder é limitada.  ( ) O líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo. ( ) Estimula a participação do grupo e orienta as tarefas. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA. 

“Descobre-se que cada indivíduo já traz, de alguma forma, dentro de si, suas próprias motivações e dessa forma a organização deve agir de tal forma que as pessoas não percam a sua sinergia motivacional (BERGAMINI, 1997)”. Um funcionário pode possuir todas as qualidades necessárias ao desempenho do cargo, ter as ferramentas necessárias, o conhecimento, ser bem treinado e ter um bom ambiente de trabalho. Contudo, isto não garantirá, necessariamente, que ele realizará de forma produtiva sua tarefa. Em relação à motivação, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas afirmativas Verdadeiras e F nas Falsas. ( ) O que faz o indivíduo desenvolver atividades é o motivo e recompensa que este atribuirá ao final de seus esforços, não se limitando a questão financeira mas aos aspectos econômicos, sociais e emocionais. ( ) A motivação tem sua justificativa diante de alguns fatores presentes nas organizações, fatores esses que compõem: salário - mesmo que não abrangem a todos os colaboradores como motivação, mas para a maioria em pesquisa comprovada. ( ) Ninguém consegue motivar alguém, uma vez que a motivação nasce no interior de cada um, porém, é possível manter pessoas motivadas quando se conhece suas necessidades e se lhes oferece fatores de satisfação para tais necessidades. ( ) A motivação está associada as necessidades do indivíduo, onde cada indivíduo pode considerar cada fator de maior ou menor relevância em sua vida Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA. 

Sobre a Administração Científica, analise as afirmativas abaixo: I. Tem como seu principal expoente Frederick Taylor. II. I. Entendia a falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho como um aspecto negativo para as empresas. III. Concebe o homem como um ser social que age a partir do que é estabelecido nos grupos formais. IV. A ideia de produção-padrão adotada demanda o estudo dos movimentos necessários para se executar uma tarefa de produção. V. Tem como base o reconhecimento das relações estabelecidas nos grupos informais. Está CORRETO o que se afirma apenas em: 

Acerca da comunicação através de redes de computadores, analise os exemplos a seguir. 1) O diretor de RH de uma empresa envia um e-mail aos funcionários anunciando mudança na operadora de plano de saúde. 2) O vendedor de uma loja de eletrodomésticos envia e-mail aos clientes que deixaram seus emails cadastrados na loja, para anunciar descontos nos preços de celulares. 3) Um diretor em viagem fora do país acessa o sistema corporativo da empresa utilizando uma senha de acesso e através dele comunica aos outros diretores o resultado de sua reunião. Como exemplo de comunicação mais apropriada para uma Intranet, temos, apenas:  

Habilidade gerenciais identificam os comportamentos ou habilidades indispensáveis ao sucesso em um cargo gerencial. Essa abordagem começa com a identificação de habilidades gerais e, em seguida, passa à busca de habilidades específicas relacionadas à eficácia. Quanto à definição dessas habilidades gerais, assinale a questão que traz a definição correta.

Hoje, o uso das funções da administração como maneira de classificar o cargo de gerente ainda é bastante difundido; porém, costuma-se condensá-las em cinco: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A função ‘organização’ é aquela que procura:

Uma importante decisão envolvida no processo de organização é o grau de centralização ou descentralização da autoridade. Em relação às vantagens e desvantagens de uma organização centralizada ou descentralizada, analise as seguintes afirmativas: 1) entre as vantagens das organizações descentralizadas está poder contar com gerentes autônomos, que são responsáveis por suas decisões. 2) entre as desvantagens de uma organização centralizada está a tendência ao desperdício e à duplicação. 3) a reduzida duplicação de esforços está entre as vantagens de uma organização centralizada. Está(ão) correta(s), apenas:

O processo de dividir o trabalho entre as pessoas, para realizar os objetivos, chama-se processo de organização. Quanto aos aspectos envolvidos nesse processo, analise as seguintes afirmativas: 1) responsabilidades são as obrigações ou deveres das pessoas pela realização de tarefas ou atividades. 2) autoridade é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe. 3) denomina-se ‘cargo’ às posições ocupadas em um ou mais blocos de trabalho. Está(ão) correta(s), apenas: