Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

A motivação é a consequência ou a expressão do reconhecimento da Administração Superior pelo desempenho de seu quadro funcional. Conforme Araújo (2012), existem muitas formas de se reconhecer o trabalho de uma pessoa, EXCETO:

Indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre os princípios absolutos da qualidade, conforme Araújo (2012). ( ) O sistema que gera qualidade é a prevenção. ( ) Padrão de desempenho é aproximadamente zero defeito. ( ) Definição de qualidade é o cumprimento dos requisitos. Segundo as afirmações, a sequência correta é

Existem três tipos de habilidades que o administrador deve possuir para trabalhar com sucesso, dentre elas: a habilidade conceitual, que consiste na capacidade para lidar com ideias e conceitos abstratos. Assinale a alternativa correta quanto à presença dessa habilidade:

Analise as afirmativas, de acordo com as funções organizacionais. I. As funções organizacionais são tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. II. As pessoas são o principal recurso das organizações. III. Por meio de processos, a organização transforma os recursos para produzir os resultados. IV. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo. Assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa correta. Nas organizações, devem ser considerados os níveis estratégico, tático e operacional de forma integrada. No entanto, é importante ressaltar que, no nível operacional, são identificadas atividades específicas, as quais devem estar correlacionadas:

Quanto às etapas e decisões do processo de organizar do planejamento operacional, assinale a alternativa incorreta.

Marque a alternativa correta. A Departamentalização tem suas origens na Teoria Clássica, corrente filosófica administrativa iniciada pelo teórico francês Henri Fayol, que pregava a ênfase na Estrutura Organizacional como forma de aumentar a eficiência e aprimorar as relações entre cada segmento de uma empresa. Os critérios de departamentalização são as diferentes formas de agrupar as atividades de uma organização em órgãos. O critério segundo o qual todas as atividades relacionadas a uma determinada atividade, ou seja, de uma mesma especialidade, são alocadas em um mesmo órgão é denominado:

De acordo com as abordagens da Administração, analise as afirmativas. I. Do ponto de vista de cada abordagem da administração, primeiro surgiu a definição de “homem econômico”, depois a de “homem social” e, na abordagem comportamental o “homem organizacional”. II. A contribuição mais importante para a abordagem das relações humanas foi a série de estudos realizada em Hawthorne. III. Taylor, pai da Administração científica, se preocupava com a organização e a racionalização do trabalho da base produtiva, isto é, com a maximização dos esforços humanos no plano operacional. IV. A divisão do trabalho, a remuneração e a motivação são princípios criados por Fayol, na teoria Clássica. Assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa incorreta. A palavra burocracia, em seu sentido original, indica uma forma de organização que se baseia na racionalidade das leis. São características da teoria da burocracia:

Assinale a alternativa correta. Processo da administração utilizado para estruturar e esclarecer os caminhos da organização e os objetivos que ela deve alcançar: