Questões de Concursos Públicos - INSTITUTO AOCP - 2024 - UFTM - Técnico em Tecnologia da Informação - Todas as Áreas

A respeito do serviço de VoIP (Voice over Internet Protocol), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.  I. O VoIP requer uma conexão de banda larga estável para garantir a qualidade das chamadas. II. A tecnologia VoIP pode ser implementada em redes públicas de internet e redes privadas. III. O VoIP é incompatível com sistemas de telefonia convencionais, sendo uma tecnologia totalmente separada. IV. O VoIP não permite a realização de chamadas para números de telefone fixo ou celular.

Considerando os componentes do gerenciamento de serviços de TI e suas respectivas descrições, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta. 1. ITIL. 2. SLA (Service Level Agreement). 3. Incident Management. 4. Change Management.  (_) Processo responsável por gerenciar a forma como as mudanças são introduzidas na infraestrutura de TI. (_) Conjunto de práticas para gerenciar os serviços de TI, focando no alinhamento desses serviços com as necessidades dos negócios. (_) Acordo formal entre o provedor de serviços e o cliente sobre o nível de serviço esperado. (_) Processo focado na rápida resolução de incidentes para minimizar o impacto negativo nos negócios.

Em um projeto de TI complexo, você, como gerente de projetos, está lidando com várias incertezas e riscos. Qual das seguintes estratégias é a mais adequada para gerenciar esses riscos em um ambiente de TI dinâmico e incerto? 

Como gerente de TI, você está planejando a expansão da infraestrutura de rede de sua empresa. Qual das seguintes alternativas apresenta a melhor prática em planejamento e gerência de redes?

Considerando as diretrizes da Instrução Normativa nº 4 (IN 04/SLTI/2014) do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, que regulamenta a aquisição de recursos de TI na Administração Pública Federal (APF), assinale a alternativa correta.

Em sistemas operacionais, a alocação inadequada de recursos pode levar a uma situação conhecida como deadlock. Qual das seguintes alternativas descreve corretamente um deadlock?

No contexto de portas de comunicação em computadores, qual das seguintes portas é comumente usada para conexão de redes de computadores?

No contexto de segurança da informação, o conceito de "Tríade CID" é fundamental, sendo baseado em três princípios-chave. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses princípios.

Na gestão de riscos em Tecnologia da Informação (TI), é essencial identificar e avaliar potenciais riscos para mitigá-los adequadamente. Qual das seguintes atividades é considerada uma parte essencial do processo de gestão de riscos em TI?

Os sistemas de detecção e prevenção de intrusão (IDS/IPS) são ferramentas essenciais na segurança de redes de computadores. Qual das seguintes alternativas apresenta corretamente a função principal desses sistemas?