Questões de Concursos Públicos - INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional

A questão da diversidade cultural da força de trabalho é um fenômeno internacional presente tanto nos países desenvolvidos como naqueles em desenvolvimento e que tem sido alvo de diversos estudos. Em relação ao tema, assinale a alternativa correta. 

Sobre cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta.

A gestão de pessoas por competências propõe a reunião de um conjunto de práticas de gestão de pessoas articuladas sinergicamente com vistas a prover alta eficácia para a organização. Entre essas práticas, está o desenvolvimento de competências. Em relação ao desenvolvimento de competências, assinale a alternativa correta.

As Trilhas de Aprendizagem são sistemas para o desenvolvimento de competências. Sobre as trilhas de aprendizagem, assinale a alternativa INCORRETA. 

A Clínica da Atividade se configura como uma das abordagens teórico-metodológicas das Clínicas do Trabalho. Como é conhecido seu principal método de pesquisa e intervenção? 

Analise as assertivas, acerca da Psicodinâmica do Trabalho, e assinale a alternativa que aponta as corretas. I. O trabalho assume um papel fundamental na construção do sujeito, mediando o inconsciente e o campo social, o singular e o coletivo. II. O sofrimento no trabalho não se resume ao sofrimento patológico, é também origem da mobilização da inteligência no trabalho. III. A clínica em Psicodinâmica do Trabalho é feita em sessões individuais com os trabalhadores voluntários, privilegiando o cuidado ético no trato das informações. IV. O método preconizado se desenvolve basicamente em três etapas: pré-pesquisa, pesquisa e validação-refutação.

Um analista do setor financeiro de uma empresa foi encaminhado ao setor de Psicologia dessa empresa. Segundo seu superior hierárquico, o analista vinha apresentando poucos resultados no trabalho e estava desmotivado. Tal analista relatou que, nos últimos oito meses, tem sido constrangido repetitivamente por seus colegas que direcionam a ele e-mails e bilhetes hostis, o que o faz se sentir moralmente assediado. Considerando o caso em questão, assinale a alternativa correta acerca do assédio moral no trabalho.

Uma empresa, pensando em traduzir sua missão e estratégias empresariais em medidas tangíveis financeiras e não-financeiras, decidiu adotar como instrumento gerencial o Balanced Scorecard. Para tanto, esse instrumento prevê a necessidade de dividir em quatro as estratégias de perspectivas de negócios. Quais são elas? 

Uma liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio da adoção de um estilo de liderança adequado ao nível de preparo ou maturidade dos liderados. A qual teoria acerca do fenômeno liderança o enunciado se refere?

Os papéis de liderança são as atuações que um líder deve estar preparado para exercer de acordo com o contexto da situação. Sabendo que cada papel pressupõe competências específicas, quais seriam as principais competências de um líder facilitador?