Questões de Concursos Públicos - CETREDE - 2017 - Prefeitura de Aquiraz - CE - Administrador Hospitalar

Recentemente, o Papa Francisco ressaltou a diversidade de biomas do nosso país, mas criticou sinais de maus-tratos à criação. Por G1 DF 01/03/2017 13h35 Atualizado 01/03/2017 13h51 “O criador foi pródigo com o Brasil. Concedeu-lhe uma diversidade de biomas que lhe confere extraordinária beleza. Mas, infelizmente, os sinais da agressão à criação e da degradação da natureza também estão presentes”, afirmou o Papa, por meio de carta. “A preservação dos biomas exige a atuação do poder público, ações efetivas do governo, exige um modelo de desenvolvimento econômico que não destrua os recursos naturais na busca desenfreada pelo lucro e, por isso, pela sua natureza, a campanha necessita de parcerias, reflexões e ações conjuntas”, afirmou o Papa. O maior inimigo da preservação dos biomas é, sem dúvida,

Aquiraz constitui importante núcleo de população do Ceará, tendo-se em vista, sobretudo, a circunstância de ter sido a primeira vila da Capitania, criada por despacho datado de 13 de fevereiro de 1699, por ordem de El-Rei de Portugal. Uma das fortes razões pela qual se criou o primeiro município do Ceará foi a de que, com ela e com suas autoridades constituídas, El-Rei mantinha o seu propósito de por termo às insolências e aos desmandos que, aqui, eram perpetrados pelos capitães-mores, senhores absolutos. Em 1910, a vila recebe a denominação de São José do Ribamar do Aquiraz, devendo-se isso à transferência da sede do município para a localidade do Aquiraz. Por volta de 1726, aportam no Ceará os padres João Guedes, Manuel Batista, Felix Capelli e Irmão Manuel da Luz. Eram jesuítas e vinham com a missão de levantar um hospício para a residência de dez padres da congregação. As terras do hospício foram doadas em escritura de 14 de março de 1727, pelo coronel João de Barros Braga, que as comprou ao coronel Manoel Rodrigues de Sousa, herdeiro de Manoel Fonseca Leitão. Este as comprara ao primeiro donatário Estevão Velho de Moura, fundador do sitio Aquiraz. O referido “HOSPÍCIO”, no linguajar da época, significava:

Com uma médiade700milregistrosde acidentes detrabalho por ano, o Brasil ocupa atualmente o 4º lugar no mundo em ocorrência de acidentes de trabalho, atrás somente de China, Índia e Indonésia. Os dados do Anuário Estatístico da Previdência Social apontaram, em 2015, um total de 612,6 mil acidentes, dentre os quais 2.500 foram ocorrências de morte. A Região Sudeste é a responsável por 53,9% dos registros. A área de serviços aparece com 55,69% e a indústria com 41,09%, excluídos os dados de atividade ignorada. Porém, se considerado o fato de que a indústria representa apenas 25% dos trabalhadores registrados no País, significa que, proporcionalmente, este setor é onde se dá a maior incidência de acidentes de trabalho.  Disponível em<:http://esquerdaonline.com.br/2017/04/06/brasil-e-4o-lugar-nomundo-em-acidentes-de-trabalho/>Acesso em: 20/05/2017 O acidente de trabalho deve-se, principalmente, a duas causas: ato inseguro e condição insegura. Associe a coluna B pela coluna A, atos e condições inseguras.  COLUNA A I. Ato inseguro. II. Condição Insegura. COLUNA B ( ) Usar instrumentos sem habilitação ou permissão. ( ) Fumar em lugar proibido. ( ) Falta de dispositivo de proteção em máquinas e equipamentos. ( ) Subir escadas ou degraus depressa. ( ) Não adotar procedimentos seguros. ( ) Passagens perigosas. ( ) Improvisar ou fazer uso de ferramenta inadequada à tarefa exigida. ( ) Extintor de incêndio vencido. Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

Depois de ter passado cerca de seis anos consolidando e reduzindo custos para seguir seu caminho por meio da recessão, a alta administração do Hospital Saúde Total voltou-se para uma nova estratégia em 2016. Como o próprio CEO disse: “Estamos agora falando de uma mudança cultural [...] tornando-se mais do que uma empresa em crescimento”. No entanto, a alta administração do Hospital Saúde Total sabia que a expansão não ocorreria sem melhoria do serviço ao cliente. Para realizar essa nova estratégia de crescimento, o Hospital implementou um novo programa de treinamento. Em vez de apenas assistir a um vídeo institucional de 90 minutos, como faziam, anteriormente, as recepcionistas, agora tinham três sessões de treinamento de 30 minutos, destinadas a cultivar os mais elevados níveis de serviços ao cliente. A administração do Hospital acredita que o programa de treinamento e, consequentemente, a melhoria no atendimento será o maior fator na consecução das metas de crescimento. Para a realização do treinamento, é necessário seguir algumas etapas. Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA dessas etapas.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão muito importante no universo organizacional, pois, através dela, o funcionário tem a oportunidade de conhecer a forma pela qual o seu gestor imediato vem enxergando sua atuação profissional. Existem diversos tipos de avaliação de desempenho. Cada empresa escolhe o tipo que melhor se adequa às suas necessidades. Sobre os tipos de avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. ( ) O método escolha forçada é um dos métodos mais completos de avaliação de desempenho. Requer entrevistas e se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial, entrevista de análise complementar, planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados. ( ) O método dos incidentes críticos é um método tradicional de avaliação de desempenho bastante simples e que se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos. ( ) O método das escalas gráficas avalia o desempenho através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento do funcionário avaliado. ( ) Pesquisa de campo é um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação de desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação com os gerentes para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários. Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

Para preencher uma vaga de enfermeira do Centro Cirúrgico, o Hospital Camargo Saraiva optou pelo processo seletivo interno. Uma das desvantagens deste tipo de seleção é o(a)

A avaliação de desempenho tem várias aplicações e propósitos para os processos de Gestão de Pessoas. Analise e marque a opção CORRETA relativa ao propósito da avaliação de desempenho como elemento integrador das práticas de RH. Para os processos de

As pessoas trabalham nas organizações em função de certas expectativas e resultados. Elas estão dispostas a se dedicarem ao trabalho, às metas e aos objetivos da organização desde que isto lhes traga algum retorno significativo pelo seu esforço e pela sua dedicação. Em outros termos, o comprometimento das pessoas no trabalho organizacional depende do grau de reciprocidade percebido por elas: na medida em que o trabalho produz resultados esperados, tanto maior será esse comprometimento. Daí a importância em implementar sistemas de recompensas capazes de aumentar o comprometimento das pessoas nos negócios da organização. Em relação aos sistemas de recompensas, leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. ( ) A primeira etapa para a escolha do melhor tipo de remuneração é a análise da estrutura organizacional, dos objetivos estratégicos, da missão, da visão e dos valores. ( ) A remuneração funcional é mais usada em empresa com estrutura burocrática sem perspectiva de mudança. ( ) Na remuneração funcional, necessita-se de avaliação de desempenho frequente. ( ) Salário direto é uma forma de valorização do colaborador, não com dinheiro, mas com benefícios que, muitas vezes, valem mais que o salário em espécie. ( ) Remuneração variável é um sistema baseado no alcance de metas corporativas. Requer estratégias que alinhem objetivos individuais aos globais da empresa. Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

Cada vez mais os gestores estão assumindo a responsabilidade pela análise e descrição dos cargos que lhes estão subordinados, a fim de redesenhá-los e adequálos às características de seus funcionários e, com isso, aumentarem a eficácia e a satisfação dos colaboradores. No que se refere à análise e à descrição de cargos nas organizações, analise as afirmativas. I. Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente. II. A descrição de cargos focaliza os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito. III. A descrição e análise de cargos constituem um mesmo processo que busca definir as atribuições e responsabilidades específicas do ocupante de um cargo. IV. A descrição do cargo relaciona, de maneira breve, as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, ou seja, os aspectos intrínsecos do cargo. Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

Cada empresa define o seu plano de benefícios para atender às necessidades dos seus funcionários. Geralmente, o plano de benefícios é composto de um pacote de benefícios adequado ao perfil dos funcionários e de suas atividades. Os planos de benefícios podem ser classificados em monetários ou não monetários. Assinale a opção que indica os benefícios não monetários.