Questões de Concursos Públicos - CAIP-IMES - 2017 - CODESP-SP - Administrador

Assinale a alternativa que substitui corretamente os números romanos na tabela abaixo. Os três níveis de planejamento Planejamento Conteúdo Extensão de tempo Amplitude I Genérico, sintético e abrangente. Il Macro-orientado. Aborda a empresa como uma totalidade. III Detalhado, específico e analítico. IV Micro-orientado. Aborda cada tarefa ou operação apenas. V Menos genérico e mais detalhado. VI Aborda cada unidade da empresa separadamente.

No estudo e na prática da divisão do trabalho, há três aspectos principais a considerar, que são:

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. A divisão do trabalho produz a especialização. Cada pessoa ou grupo de pessoas, por meio da divisão do trabalho, torna-se especializada numa tarefa ou grupo de tarefas. II. Autoridade (em rigor, autoridade formal) é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de influenciar o comportamento de seus subordinados bem como de utilizar ou comprometer os recursos organizacionais. IlI. O número de pessoas subordinadas a um gerente define a amplitude de controle, ou amplitude de comando, desse gerente. A amplitude de controle, normalmente, não é padronizada. Em muitas organizações o número de pessoas que trabalham para cada gerente é muito variado. Em qualquer nível, cada gerente tem determinado número de pessoas que se reportam a ele, pessoas que podem estar agrupadas em conjuntos de cargos ou outros departamentos.

Preencha a lacuna com a alternativa correta. O modelo ________ de departamentalização pode ser aplicado a um grande número de situações, tanto simples quanto complexas. Nas situações mais simples, este modelo é apropriado para organizações que: 1) Estão no começo de sua vida; 2) São de pequeno porte; 3) Manufaturam apenas um produto ou fornecem apenas um serviço.

A figura abaixo representa um modelo de:

Analise as afirmativas abaixo e considerando "V" para verdadeiro e "F" para falso, assinale a sequência correta. ( ) Motivação para o trabalho é uma expressão que indica um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma meta ou realizar uma tarefa. ( ) Dizer que uma pessoa está desmotivada para o trabalho significa dizer que essa pessoa apresenta disposição favorável ou positiva para realizar o trabalho. ( ) Motivação para o trabalho é o processo pelo qual o esforço ou ação que leva ao desempenho profissional de uma pessoa é impulsionado por certos motivos. Toda ação orientada para algum tipo de desempenho é motivada. A motivação pode produzir o desempenho positivo ou negativo.

Para estudar a relação entre produtividade e mora l, Herzberg e outros pesquisadores fizeram uma série de entrevistas com engenheiros e contadores, perguntando-lhes quais aspectos de seu trabalho os deixavam satisfeitos ou insatisfeitos. Analisando as respostas, chegaram à conclusão de que os aspectos satisfatórios diziam respeito principalmente ao conteúdo do trabalho. A esses aspectos foi dado o nome de fatores intrínsecos ou fatores M, de motivação propriamente dita. Entre eles se encontravam os seguintes, entre outros, exceto:

Assinale a alternativa incorreta.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. O controle no nível operacional tem duas finalidades: 1) acompanhar e avaliar o desempenho da organização na realização de suas missões, e 2) acompanhar os fatores externos que influenciam a organização. É o controle operacional que produz as informações da análise interna e externa. lI. Os controles administrativos, numa organização, focalizam as áreas funcionais: produção, marketing, finanças, recursos humanos e assim por diante. São controles que produzem informações especializadas e possibilitam a tomada de decisão em cada uma essas áreas. IlI. O controle estratégico focaliza as atividades e o consumo de recursos em qualquer área funcional. Cronogramas, diagramas de precedência e orçamentos são as principais ferramentas de planejamento e, simultaneamente, de controle estratégico.

Os controles que agem sobre o comportamento das pessoas podem ser divididos em três grupos: controle formal, controle social e controle técnico. Relacione a coluna "Tipo de controles· com a coluna "Definição " e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Tipos de Controle Definição 1 - Controle Social ( ) É a possibilidade de um gerente (ou figura de autoridade) utilizar o poder racional-legal de seu cargo para induzir ou inibir um comportamento. 2 - Controle Técnico ( ) É aquele exercido por um conjunto de pessoas sobre qualquer um de seus membros, para ajustarem seu comportamento às crenças, valores e normas criadas por esse mesmo grupo. 3 - Controle Formal ( ) É a exigência que alguém sente de comportar-se de determinada maneira, independentemente de chefes ou colegas.