Questões de Concursos Públicos - INSTITUTO AOCP

A competências habilidades e atitudes. A educação corporativa implica em mobilizar, integrar, transferir conhecimentos e recursos, habilidades que agreguem valor econômico à organização. 

B um programa que desenvolve atitudes requeridas para se obter sucesso na construção do futuro.

C algo que oferece soluções de aprendizagem, atuando no sentido de que todos tenham as qualificações necessárias para sustentar os objetivos empresariais.

D educação continuada dos empresários, que compõem o capital humano das Organizações. 

E um componente do processo de gestão, parte da organização, fundamentado na estratégia de negócios, com objetivo de aumentar, permanentemente, o valor do capital Intelectual da organização. 

A Ser pontual, para sanar todas dificuldades que ocorrem no processo de comunicação escrita e que geram conflitos internos.

B Algo que acontece apenas de forma direta com os membros da equipe de trabalho e pode sempre fazer com que as pessoas sanem seus erros.

C Não é uma constante na empresa, sendo uma técnica mnemônica.

D É exclusivamente tático, podendo revestir a forma de indiferença ou estímulo para a comunicação entre os funcionários.

E Favorece a comunicação entre o emissor e o(s) receptor(es), aumenta os potenciais de confiança, reduzindo obstáculos e corrigindo possíveis erros do processo de comunicação.

A Semânticas.

B Pessoais.

C Físicas. 

D Culturais. 

E Distorcidas. 

A É mais voltada para a tarefa. Mas programada e mais adequada em situações de estabilidade.

B É mais reativa, programada e comprometida com a produção.

C É mais emocional, inovadora, relacional, proativa, mais nível hierárquico e mais ação.

D É mas fria, racional, mais preocupada com os valores e a missão da empresa.

E É mais técnicas comportamentais, mais competências técnicas e mais informação.

A desenvolvimento do projeto; implementação e avaliação.

B projeto, implementação; avaliação e avaliação do treinamento.

C avaliação das necessidades; projeto; implementação e avaliação do treinamento.

D implementação; avaliação e treinamento.

E mapeamento das competências; projeto e avaliação.

A promover participação e gerar consensos.

B que a liderança não está influenciando os funcionários.

C que a liderança apresenta decisões partilhadas e discutidas.

D é um estilo mais participativo de liderança.

E centralizar e gera dependência.

A cooperação. 

B competição.

C coesão.

D competitividade.

E comunicação.

A falou abertamente aos pais sobre o internamento, para que esse seja menos traumático. 

B fez a ponte entre o linguajar médico/clínico e o senso comum dos pais e responsáveis. 

C exerceu a “escuta pedagógica”.

D falou para os pais que não era tão grave assim o caso, e tranquilizou-os.

E pediu para o médico explicar novamente o caso, de forma diferente e acessível. 

A ao atendimento particular considerando o ano escolar que cursa, com atividades específicas. 

B a ser levado a uma sala separada para dar continuidade aos estudos, onde tenha diferentes faixa etária. 

C ao desenvolvimento de um trabalho com ele no espaço da brinquedoteca.

D a atendimento em todos os momentos de contação de histórias.

E a atendimento, especificamente, em uma classe hospitalar. 

A Durante as atividades, estar ciente que esse tipo de isolamento consiste na transmissão micro-organismos, através do contato com a pele, o suor, o sangue, a urina etc. 

B Estar ciente que o paciente se encontra com a imunidade baixa, podendo adquirir mais facilmente doenças transmitidas pelos visitantes ou profissionais de saúde.

C Saber que corre risco de transmissão de micro-organismos por meio de gotículas ou aerossóis

D Saber que deve usar luvas ou máscaras, pois a transmissão da enfermidade acontece por meio da respiração.

E Levar atividades pedagógicas que não favoreçam nenhum tipo de contato com a pele da criança, pois ela estaria potencialmente em risco.