Questões de Concursos Públicos - IDESG

Utilizando o Microsoft Excel 2016, em sua versão em português do Brasil e configurações padrão, Marina digitou fórmulas nas células A6, B6 e C6 de uma planilha, como mostrado abaixo:  As fórmulas digitadas por Marina nas células A6, B6 e C6 foram, respectivamente: 

Relativamente às funcionalidades do Microsoft Word 2016, em sua versão em português do Brasil analise as assertivas. I. A opção “Selecionar” é particularmente útil para selecionar texto com uma determinada formatação ou objetos que estão atrás do texto. II. A marca d’água leve é uma ótima maneira de mostrar que o documento requer tratamento especial, sem desviar a atenção do conteúdo. Das assertivas, pode-se afirmar que: 

São modos de exibição de apresentação no Microsoft Power Point 2016, em sua versão em português do Brasil EXCETO: 

No Google Chrome, executado em ambiente Windows, é possível: I. Gerenciar extensões. II. Aplicar zoom em até 500%. III. Limpar dados de navegação. Estão CORRETAS: 

Conforme disposto no art. 19 da Lei Orgânica Municipal de Sumidouro/RJ, o ano legislativo compreende:

Considerando o protocolo de recepção e a organização de documentos, qual alternativa apresenta a ordem correta do processo?

Ao considerar a eficiência no uso do telefone no atendimento ao público, é INCORRETO afirmar que: 

Espera-se de um profissional de atendimento ao público que: I. Seja atencioso. II. Demonstre impaciência. III. Ouça atentamente. Está(ão) CORRETA(S):

Acerca do recebimento e encaminhamento de correspondência, analise as partes que seguem: (1ª parte): A correspondência, independentemente do conteúdo, deve ser aberta pelo recepcionista para verificação. (2ª parte): O recepcionista deve assegurar que a correspondência seja encaminhada ao destinatário correto de forma organizada e eficiente. (3ª parte): O recepcionista deve reter correspondências suspeitas sem comunicar às autoridades competentes. Das partes, pode-se afirmar que:

No que diz respeito às relações interpessoais e à ética no serviço público, qual das seguintes afirmativas é CORRETA?