Questões de Concursos Públicos - FCC

Um técnico precisa restaurar completamente um computador com Windows 11 do Ministério Público que não inicializa após uma falha crítica. Para isso, ele inicia o computador com uma mídia de instalação ou unidade de recuperação do Windows. acessando o Ambiente de Recuperação (WinRE). Estando nesse ambiente, em condições ideais, o procedimento a ser realizado, para restaurar todo o sistema, incluindo configurações, aplicativos e arquivos, a partir de um backup previamente criado, é: 

Um técnico do Ministério Público precisa diagnosticar falhas intermitentes de inicialização em um computador que tem o Windows 11 instalado e funcionando em condições ideais. O sistema não exibe mensagens de erro durante o boot, mas o problema ocorre logo após atualizações automáticas. Após acessar o sistema por meio do Modo de Segurança, para identificar a causa raiz, o técnico deve

Um servidor, com Windows 11 instalado e funcionando em condições ideais, apresenta desligamentos inesperados sem mensagem de erro visível. Um técnico identificou uma sequência de eventos com o Kernel-Power ID 41, registrados sem aviso prévio. Nenhum erro critico de software foi encontrado. O técnico concluiu que a causa mais provável do problema foi

Considere aplanilha abaixo criada no Excel do Office 365, instalado e funcionando em condições ideais.  Na célula E2 foi digitado o valor mpse e na célula F2 foi inserida a fórmula: =PROCV (E2;B2:C7;2;FALSO) Ao ser executadaa fórmula, o resultado será:

Um funcionário precisa editar um relatório institucional, mas este está em formato PDF. O arquivo contém texto, imagens e notas de rodapé. Considerando que o Office 365 está instalado e funciona em condições ideais, o funcionário deve

Um funcionário do Ministério Público relata que não consegue anexar arquivos do Google Drive em e-mails enviados pelo Gmail corporativo. Ao tentar inserir o anexo, o sistema exibe um aviso de permissão negada. Sabendo que o funcionário acessa o Gmail com sua conta institucional em condições ideais, a causa mais provável do problema é:

Um técnico precisa proteger um documento do Word no Office 365, instalado e funcionando em condições ideais, contra edições, permitindo apenas a leitura por outros usuários. Para isso, ele deve 

Em um Ministério Público, que utiliza o GLPI como sistema de gestão de ativos, um técnico precisa realizar o inventário remoto de estações de trabalho, servidores e dispositivos de rede em diferentes VLANs, mesmo sem acesso direto ao servidor GLPI. A ferramenta que permite executar essa tarefa de forma integrada, incluindo descoberta via SNMP e coleta remota por SSH e WinRM, é o GLPI 

Durante a aplicação do modelo de melhoria contínua da ITIL 4 em um Ministério Público, a equipe de TI concluiu o passo 3 "Onde queremos chegar?", definindo metas mensuráveis, indicadores de desempenho e fatores críticos de sucesso com base em uma gap analysis. Considerando a sequência lógica do modelo, o próximo passo a ser executado envolve 

Ocorreu um incidente crítico no sistema de peticionamento eletrônico de um Ministério Público e diversos usuários relataram falhas de autenticação e lentidão generalizada. A equipe de TI já registrou o incidente e comunicou os gestores. Diante dessa situação, que causa impacto direto na atividade-fim da instituição, o técnico responsável, de acordo com a prática Gerenciamento de Incidentes da ITIL 4. deve