Leia as afirmativas a seguir: I. O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) deve desestimular as ações para favorecer os processos de formação e qualificação da equipe de referência. II. O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) deve assegurar às famílias usuárias de seus serviços o direito a dispor de locais adequados para seu atendimento, tendo o sigilo e sua integridade preservados. Marque a alternativa CORRETA: