Q86327
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Secretário
Ano: 2017
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Banca:
FAU
Matéria:
Secretariado
Assunto: Comunicação em Secretariado
A comunicação adequada ao telefone
permitirá ao cliente criar uma imagem
positiva da organização e do profissional
que a realiza. Por isso, há algumas atitudes
que o profissional de secretariado deve
tomar para que o atendimento telefônico
seja eficiente e eficaz. São elas, EXCETO:
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