Questão #85327 - AHM-SP INSTITUTO MAIS - INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Assistência e Desenvolvimento Social - Serviço Social - Noções de Informática

Q85327 INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Assistência e Desenvolvimento Social - Serviço Social

Ano: 2017

Órgão: AHM-SP

Banca: INSTITUTO MAIS

Matéria: Noções de Informática

Assunto: Navegadores (Browser)

Patrícia utiliza um computador com Sistema Operacional Windows 7 e, há alguns dias, percebeu que seu navegador padrão, Internet Explorer 11, em sua configuração padrão, apresentava um comportamento estranho, sempre travando com a mensagem de que os complementos do Skype impediram o navegador de continuar e teve de ser fechado. Após entrar em contato com a empresa de suporte especializada, foi orientada a desativar os complementos específicos do programa identificado para que o navegador volte a funcionar corretamente. Assinale a alternativa que apresenta o método adotado por Patrícia para solucionar seu problema.

A Ir até Ferramentas / Gerenciar Complementos / na opção Mostrar, alterar para Todos os Complementos / identificar e desabilitar todos os complementos relacionados ao Skype / clicar no botão fechar e reiniciar o navegador.

B Ir até Ferramentas / Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade / digitar, no campo Adicionar, o site: www.skype.com e clicar no botão Adicionar / clicar no botão Fechar e reiniciar o navegador.

C Ir até Ferramentas / Opções da Internet / aba Programas / em Programas da Internet, clicar em Definir Programas / clicar na opção Definir Acesso a Programas e Padrões do Computador / na opção Personalizada, desabilitar o programa Skype / clicar no botão OK e reiniciar o navegador.

D Com a combinação das teclas Ctrl + Shift + Del, entrar na tela Excluir Histórico de Navegação / habilitar todas as opções e clicar no botão Excluir / fechar o navegador e abri-lo novamente.

E Ir até Ferramentas e clicar na opção Habilitar Proteção contra Rastreamento / ir até a opção Filtro Windows Defender SmartScreen e clicar na opção Desativar Windows Defender SmartScreen.

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