Q70454 IF-PA - 2016 - IF-PA - Relações Públicas
Ano: 2016
Órgão: IF-PA
Banca: IF-PA
Assunto: Teorias da Comunicação

Visando atender adequadamente às reivindicações de seus clientes, várias empresas implantaram a função do ombudsman, que deve funcionar como um canal direto de comunicação com o cliente. Entre as alternativas abaixo, assinale a que não corresponde ao trabalho do ombudsman.

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