Questão #6632 - AMAZUL FGV - FGV - 2026 - AMAZUL - Psicólogo - Psicologia

Q6632 FGV - 2026 - AMAZUL - Psicólogo

Ano: 2026

Órgão: AMAZUL

Banca: FGV

Matéria: Psicologia

Assunto: Psicologia e Organizações

Uma equipe de uma empresa de tecnologia foi reunida para revisar o fluxo de comunicação interna após recorrentes falhas na transmissão de informações entre setores. Durante a primeira reunião, o psicólogo organizacional percebe que alguns membros permanecem em silêncio, enquanto outros assumem posições muito diretivas. Além disso, surgem comentários que revelam medo de exposição diante da liderança. Considerando a metodologia de grupos operativos de Pichón-Riviere, assinale a opção que apresenta a intervenção mais adequada do psicólogo nesse momento.

A Solicitar que apenas os líderes formais falem, para garantir objetividade e rapidez na resolução da tarefa.

B Incentivar a equipe a seguir imediatamente para a elaboração de soluções, evitando focar nas questões emocionais para não desviar da tarefa.

C Facilitar a circulação da palavra, explicitando ansiedades e papéis cristalizados que estão dificultando a participação e o avanço do grupo.

D Reorganizar o grupo em duplas de trabalho, separando membros silenciosos dos mais participativos, para evitar conflitos diretos.

E Intervir de forma diretiva, atribuindo funções específicas a cada participante, de modo a eliminar a insegurança individual.

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