Considere a situação problema a seguir. Cláudia tem 38 anos, é vendedora e trabalha em uma loja de roupas do bairro onde mora, conhecido por suas precárias condições socioeconômicas. É casada e tem três filhos pequenos. Ela gosta muito do que faz. Com o salário mínimo que recebe, contribui com as despesas da casa e dos filhos e quase não sobra nada para outras despesas. De um tempo para cá, Cláudia tem estado preocupada ao chegar em casa depois do trabalho, porque seu marido tem estado nervoso e agressivo. Ela acredita que a mudança de comportamento ocorreu depois que ele ficou desempregado. Sua vizinha, conhecedora da atual situação de Cláudia, a recomenda procurar o CRAS do bairro e ela o faz. A opção que expressa o procedimento imediato que deve ser adotado pela equipe de referência do equipamento, considerando o que está descrito na situação problema acima é