Questão #6095 - AMAZUL FGV - FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Produção - Engenharia de Produção

Q6095 FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Produção

Ano: 2026

Órgão: AMAZUL

Banca: FGV

Matéria: Engenharia de Produção

Assunto: Qualidade

Um Engenheiro de Qualidade em uma indústria de autopeças monitora a rugosidade superficial de um componente. Após coleta de dados, os gráficos de controle X̄e R mostram que nenhum ponto ultrapassou os limites superior e inferior de controle, nem houve sequências anormais que indiquem causas especiais. Os Limites de Especificação definidos pelo cliente são LSE = 3,5 µm e LIE = 2,5 µm e a análise de capacidade revelou os seguintes índices: Cp = 0,85 e Cpk = 0,80. Diante desses resultados, o diagnóstico é de um processo:

A instável e incapaz, pois apresenta causas assinaláveis e não atende às especificações.

B estável e capaz, pois a variação observada é devida apenas a causas comuns e atende às especificações.

C estável, porém incapaz, devido à variabilidade excessiva e à descentralização da média.

D instável e capaz, pois possui potencial para atender às especificações, mas há causas assinaláveis presentes.

E estável, porém incapaz apenas pela descentralização, já que a variabilidade seria suficiente frente às especificações.

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