A bom senso ao invés de pânico, além de atuação preventiva em cada atividade para tomada de decisões corretas.

B sintonia com as novidades da área e não acomodação em tarefas rotineiras, atualizando-se e aperfeiçoando-se sempre.

C crença em si mesmo, em seus conhecimentos e destrezas, além de otimismo e criação de barreiras às dificuldades e aos desafios.

D domínio das técnicas, tais como o uso do telefone emergencial e a organização de eventos e de atividades, bem como destaque como melhor da área.

E preocupação com questões relativas ao ambiente interno e externo, reputação do secretário e desenvolvimento de planos de ação de sustentabilidade.