Sobre a forma de redigir as correspondências oficiais é correto afirmar: I) A clareza deve ser a qualidade básica de todo o texto oficial, buscando possibilitar imediata compreensão pelo leitor. Um texto claro depende da organização do pensamento e do processo de redação; II) O autor deve, consequentemente, expressar a totalidade de sua ideia a partir da mensagem central do documento e de forma que o texto apresente coerência e evidência. Como a mensagem central conduz o conteúdo e, portanto, a ordem da informação, ela determina a direção do documento. Além disso, fornece subsídios ao redator para definir sobre o que deverá ser expresso no papel; III) O documento a ser escrito deve obedecer aos pré-requisitos básicos: a) abertura: frase direta sobre o assunto, de forma que o leitor, após ler o primeiro parágrafo, tenha o conhecimento do assunto; b) estrutura: desenvolve a abertura e traz os detalhes necessários, disponibilizados pela ordem de importância, magnitude, interesse ou urgência; e c) encaminhamento: a aparência do documento é de fundamental importância na exposição de uma mensagem; IV) Portanto, devem-se usar parágrafos e frases curtas com uma só ideia central e palavras de uso corrente com verbos na ativa. ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA: