Q49666 COMPERVE - 2015 - UFRN - Engenheiro/Engenharia de Produção
Ano: 2015
Órgão: UFRN
Banca: COMPERVE - UFRN
Assunto: Planejamento Estratégico
O setor de ouvidoria de uma instituição pública realizou uma pesquisa sobre os problemas inerentes aos conflitos nos processos administrativos arquivados no referido setor, listados no quadro abaixo. O cálculo da frequência relativa acumulada, baseado na construção do Diagrama de Pareto é, respectivamente:
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