Q33086
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda (HE-UFPEL)
Ano: 2015
Órgão:
UFPEL
Banca:
INSTITUTO AOCP
Matéria:
Comunicação Social
Assunto: Comunicação Organizacional na Comunicação Social
No segmento de serviços, a comunicação deve ser
trabalhada a partir de um tripé que é composto por:
empresa, funcionários e clientes. A interação entre
estes é que determinará o tipo de comunicação
estabelecida. É fundamental que todas as
interações sejam trabalhadas para que nenhuma
falha ocorra. Quando a interação é feita entre
funcionários e clientes, caracteriza a comunicação
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