A Infraestrutura tecnológica adequada (equipamentos, programas e conexão) para comunicação efetiva e segura, sempre que possível.

B Recursos que garantam o compartilhamento de dados (som, imagem e textual).

C Adequação às normas de acessibilidade digital, inclusive com uso de tecnologias assistivas.

D Minimizar situações de exposição ou constrangimento no ambiente digital.

E Priorizar o respeito à dignidade da população atendida em detrimento das(os) profissionais.