Questão #237435 - Prefeitura de Biguaçu - SC FURB - FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Psicólogo - Edital nº 1 PSS - Psicologia

Q237435 FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Psicólogo - Edital nº 1 PSS

Ano: 2025

Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC

Banca: FURB

Matéria: Psicologia

Assunto: Psicologia e Organizações

Um órgão público realiza um extenso treinamento sobre "Ética e Serviço Público" para todos os seus servidores. Para avaliar se o treinamento gerou uma mudança real de atitudes e comportamentos no cotidiano de trabalho (por exemplo, redução de favoritismos, maior transparência), a avaliação deve focar no Nível 3 do modelo de Kirkpatrick, que é:

A Comportamento: a transferência e aplicação dos conhecimentos/habilidades/atitudes no trabalho.

B Reação: o quanto os participantes gostaram do treinamento.

C Resultados: o impacto final na organização (ex.: aumento da confiança do cidadão).

D Aprendizagem: o quanto os participantes aprenderam os conceitos (testes de conhecimento).

E Retorno sobre o Investimento (ROI): o valor financeiro gerado pelo treinamento.

Enviar Resposta