Questão #216568 - Prefeitura de Canarana - MT POLICON - POLICON - 2024 - Prefeitura de Canarana - MT - Bibliotecário - Biblioteconomia

Q216568 POLICON - 2024 - Prefeitura de Canarana - MT - Bibliotecário

Ano: 2024

Órgão: Prefeitura de Canarana - MT

Banca: POLICON

Matéria: Biblioteconomia

Assunto: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação

Um usuário dirige-se ao bibliotecário a fim de encontrar fontes de informações para sua pesquisa. Entretanto, o usuário não sabe expressar exatamente o que está buscando. Nesta situação, a fim de entender a necessidade do usuário, o bibliotecário deve proceder:

A Entrevista de referência, incluída no diálogo de atendimento.

B Análise da resposta, extraída da entrevista de referência.

C Negociação da questão, depois de analisar a resposta do usuário.

D Analisar a mensagem, como parte da entrevista.

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